クチコミ通りの素早い対応と親切な人柄でした(ドラちゃんX5さんのクチコミ投稿)

ドラちゃんX5さんのクチコミ詳細

クチコミ通りの素早い対応と親切な人柄でした

投稿日:2012年08月05日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:4

東北から九州への対応をお願いすることになりましたが、担当スタッフの対応は、クチコミ通り素早い対応で、距離の遠さを感じさせることはありませんでした。現物が簡単に見れないので、 いち早く写真による内外装の状況や、細かいキズの状況まで現物を見なくても、おおよそ検討がつく感じに対応してくれました。本当に親切な対応と人柄で、良いスタッフと巡り会えた気がします。ただ、オーナーの住所や名前を最後の最後まで間違えてた対応がチョットがっかりです。 自分以外のスタッフへの書類等の引き継ぎはいいが、最低限確認は担当スタッフがすべきでは・・・。ましてや、オーナーの最低限の内容は確実に伝達をすべきだと思います。

購入年月:2012年06月

購入した車:BMW X5 3.0si 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

CISサクセスからのクチコミ返答

2012年08月06日

ドラちゃんX5様  この度は、数多くのBMW-X5の中から弊社の車輌をご購入いただきありがとうございました。遠くは東北地方からのお問い合わせで、ご決断頂けたことには感謝しております。また、対応に対するお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。ただ、最後の最後に、お名前やご住所の誤記入で多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからの、改善点として真摯に受け止めさせていただきます。これからも、お洒落なX5で輸入車ライフを満喫して頂ける事を、遠くの九州から願っております。この度は、率直なご意見の口コミありがとうございました。-感謝-

他のユーザーのクチコミ

一目惚れでした。フィアット。

投稿日:2012年06月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

思い立ったままに、来店。そして、試乗、契約、購入、納車まで、一気にスピーディーに出来ました。それもこれも、丁寧且つ迅速な対応をして頂いたからです。感謝しています。今後も、長い付き合いをお願いします。…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:フィアット 500(チンクエチェント) 1.4 16V ポップ

投稿者:ヒロユキ君さん

お世話になりました

投稿日:2012年05月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めての輸入車でしたが、お店が遠く実際に見に行くことができなかったのですが、担当の方が丁寧に説明して下さり、「自信を持ってお薦めできる」という言葉を信じ購入。車はとても状態がよく、大満足でした。 納車…

お店からの返信あり

購入年月:2012年05月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:ひよさん

お世話になってます

投稿日:2012年05月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

はじめてのマイカー購入をこちらでお世話になりました。後出しで追加した条件を全てカバーする1台を探していただき、何も知らない私に一つ一つ丁寧に教えていただきました。アフターも素晴らしいお店です。担当のN…

お店からの返信あり

購入年月:2012年04月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ

投稿者:らんぶろすさん

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