Nnoitraさんのクチコミ詳細
アテンザXDを購入
投稿日:2020年12月08日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:4
購入から約半年、約1万キロになった為、レビュー 普段足にしている車が壊れた為、急遽カーセンサーで良さげなのを探し、現車も見ず、ほぼ一時間程度で購入しました。 足車にするので、あまり期待はせず、ある程度格好がつくものを探しました。 接客については、丁寧であり、迅速に対応していただけたので大変満足でした。車両に関しては、現車も見ず、即決した私にも不備があるのでなんとも言えませんが、後部座席がトランクスルーになる構造なのですがそこのレバーが片側効かないことと、後部座席を倒した際にあらわになる、カバー部分のネジが無く、パカパカしており、走行中に音が気になりました。 不備があれば、クレームを書きなぐるのが現代の風潮みたいですが、いくら徹底していようとも、ないことに越したことはないですが、見落としはあると思うので、その後の対応を見て決めようと思い電話したところ、対応も良く、修理費なども出るとのことで車両の不備をカバー出来ているものと思いました。(修理は出さず、知り合いのところの余ったパーツで直しました。) 200点満点中、対応100点/車両70点、だからダメという解釈じゃなく、その後の対応で、対応部分に30点加算され130点になり、車両の30点分をカバー出来ていたので、総合的に見て、大変満足のいく買い物が出来たと思っています。書いてて訳分からない文章になってきたのでここまでにしておきます。
購入年月:2020年06月
購入した車:マツダ アテンザ 2.2 XD ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:5
カーセブンMEGA三郷店からのクチコミ返答
2020年12月09日
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。ご不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。 また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、 何よりも私共の励みになります。 今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年11月25日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
納車日の変更にも迅速な対応をいただきありがとうございました。赤のアクセラスポーツで白レザーがみつかりよかったです。
投稿日:2020年11月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車種・カラーの在庫が想定していた予算よりも安く見つかり、 大変満足しております。 少し年式は古いですがアフターフォローも充実しており 安心して購入する事ができました。 ありがとうございました。
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