洗車小僧さんのクチコミ詳細
気持ちいい対応でした。
投稿日:2011年09月22日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
普段はメンテパックや洗車でお世話になっている販売店。 担当者には事前に電話の上、来店時間を予約して来るように(当然と言えは当然ですが・・・)と言われていますので、その日も従来通り電話したら担当者不在。 で、電話に出てくれた方が「みんなに分かるようにメモしておきますから、いつ来てくれてもいいですよ。」との返答でした。つまり、突然来店して担当者が不在でも残った人たちであらゆることに対応しようと言うのだ。 これには心底驚かされた。元来、サービス業とは自由気ままに来店するお客様を待たせずに十分満足な対応することが理想であり本来の姿だと思っている一方、現実はなかなかそうは行かないのが世の中だと妥協していた自分もいて、真の姿をつきつけられた。 いつも担当者さんに無料洗車でお世話になり感謝しているのは言うまでもありません。
購入年月:2008年01月
購入した車:スズキ ワゴンR 660 FT-S リミテッド
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Honda Cars埼玉南 U-Select川越南からのクチコミ返答
2011年09月23日
何時もお世話になっています。クチコミありがとうございます。お言葉は真摯に承り今後に繋げたいと思います。今後も宜しくお願い致します。又、当社ではご契約頂いたお客様には無料洗車サービスを行っています。多くの方がご来店になる際、お客様をお待たせする場合がございますので、お手数ですが事前に連絡を頂ければ幸いです。この事は皆様にお願いしていますのでご了承下さいます様切にお願いいたします。
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投稿日:2011年03月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
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投稿日:2011年02月27日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2011年02月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
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