信頼関係(ベンツ2さんのクチコミ投稿)

ベンツ2さんのクチコミ詳細

信頼関係

投稿日:2018年07月17日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

販売店と担当者に車輌や契約に至る行為には問題点はなかったが、納車時には当たり前の洗車はされておらず、購入した車輌が黒の為、私が水垢を指摘すると慌ててコンパウンドで拭く始末。タイヤも泥が着いていて指摘をすると『ワックスがボディに飛ぶと…』と言い訳しスプレーワックスを手渡された。明らかに洗車はしていない。車内をみると雑に掃除をした感じでフロアマットも汚れていた。契約時に着いていた付属品も事前連絡もなく取り外されていて『壊れていたので取り外しました』と此方が問い合わせるまで説明もなし。態々、遠方まで買い付けに行き店舗も担当者も信頼をしていたのに最後に不信感と裏切られた感が残った。

購入年月:2018年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 アバンギャルド スポーツ(本革仕様)

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

ユーパーク プラザ店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2018年07月17日

この度はユーザーレビュー投稿をして頂き有難う御座いました。 ご納車前の洗車、掃除が行き届いておらず大変失礼致しました。 今回の内容を真摯に受け止め、即改善をさせて頂きます。 この度は大変申し訳御座いませんでした。

他のユーザーのクチコミ

見つかりました!ディーゼル!

投稿日:2018年07月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メルセデスのディーゼルを探しており、ちょうどいい車が見つかりました!良かった!

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

投稿者:おかTさん

ありがとうございました。

投稿日:2018年07月03日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

値段が安過ぎて心配でしたが、状態や保証にも安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:アウディ S5 3.0 4WD

投稿者:リン5さん

ありがとうございました。

投稿日:2018年07月03日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:3

ちょっとキズは多かったけど、値段、内容には満足です。車検のときも宜しくお願いします。

お店からの返信あり

購入年月:2018年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス V350 アンビエンテ

投稿者:ベンツVさん

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