ken31さんのクチコミ詳細
二度と購入しません!!
投稿日:2012年08月31日
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。
購入年月:2012年08月
購入した車:ホンダ CR-Z 1.5 アルファ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2012年09月01日
ken31様 この度は当社のお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できず ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。 お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。 もしご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年06月08日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
インターネットにて事前に検索し、目的の車の売っているこの店舗に伺いました。丁寧な対応ときめ詳細な説明を受け、特別な車であると認識しているため、このような良い車が出てこないと思い即購入を決めました。本…
投稿日:2012年05月20日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ゆっくり車を見させて頂けて良かったです 途中家族だけでじっくり見ながら検討出来ましたし、聞いた事への返答も 解りやすくて助かりました。車も調子いいです。店長ありがとうございました。
投稿日:2012年05月06日
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:2
品質:2
購入の際は、可能であれば試乗をした方がいいです。購入後「直さないといけない箇所があるかもしれない」と思って購入した方がよいです。保証はつきますが当方の場合は保証外の修理箇所が多くて大きな出費となって…
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