修復整備の質を上げてください(新~やんさんのクチコミ投稿)

新~やんさんのクチコミ詳細

修復整備の質を上げてください

投稿日:2016年07月17日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:

アフター:3

品質:1

2015年3月にCX-5を購入しました。修復歴ありでしたが、「しっかり修理した。走りに問題なし。」ということで購入に踏み切りました。今回、インタークーラーのリコールでディーラーに入庫したところ、修理時のミスと思われる箇所がいくつか見つかりました。ラジエータの取付場所が違う(外して取付直し)、DCDCコンバータが破損しているうえ取付ブラケットが無く宙づり(アイドリングストップが効かなくなり交換)、エアクリーナ部品破損ホースねじれ(交換)、エアクリーナ取付クリップなし(追加購入)、クーリングファンコントローラ取付部破損(そのまま)、ナビがキーオフでも電源落ちず(そのまま)。いずれも修復作業時の部品交換や取付作業がしっかりしていないものと思います。貴店では修復作業を実施しておらず、別の修理工場での整備かと思います。そちらに連絡をして質をあげていただきたいものです。1年間の保証が切れており、走ることは走りますので、今後のサービス向上を願ってこちらに書き込みました。

購入年月:2015年03月

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD ディーゼルターボ 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ユーパーク スタイル店 JU適正販売店からのクチコミ返答

2016年07月23日

この度はお世話になりました。また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後、同様の事が起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

よい気がした。

投稿日:2016年07月04日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

まぁ、よかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:スバル インプレッサG4

投稿者:ホイッスル日本さん

お買い得感ありあり

投稿日:2016年07月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:3

すごく親切で、検討した結果、購入踏み切りました。 板金の出来も、文句なしの状態ですごくお気に入りです。大切に乗りますね。

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:スバル インプレッサG4

投稿者:本仕込みさん

気になる・・・

投稿日:2016年07月04日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

遠くから購入させてもらいましたが、いつも連絡をもらえ、不安を感じることなく車を引き取りました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年06月

購入した車:スバル レヴォーグ

投稿者:沢田TELさん

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