花咲こうエスティマさんのクチコミ詳細
本当にありがとうございましたm(__)m
投稿日:2017年06月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、かなりのわがままにお付き合い頂き、本当にありがとうございましたm(__)m 利益よりも、自分の事を考えて、動いてくれたこと、本当に、感謝しても、しきれない位です。 なのに、社長のお言葉「恩返しは、出来てないかもしれないけど、感謝の気持ちは、忘れた事はありません。」は、心に突き刺さりました(ToT) 浮気しちゃった時期もあったけど、やっぱり、社長に敵う人は居ないです。 補償も、充実させてたし、さすがは、社長、オートギャラリーさんです。 経験豊富な、スタッフの方々、社長の人柄、的確なアドバイス、文句の付けようがないです。 これからも、良きお付き合い、よろしくお願い致しますm(__)m
購入年月:2017年05月
購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社オートギャラリーからのクチコミ返答
2017年06月02日
U様 在庫に無い車・・・・ こんなクルマを頼まれることは、誉であると同時に大きな責任が付いて回ります。相場を考え、現車のコンディション、現車の装備品、車検の有無や内外装やタイヤ・・・限られた期間。結局 私が納得していないと、私が自信を持って説明できないと、結果 不安を抱えながら信頼して頂いているお客様に落胆させてしまう。普通 どんなお客さまも、何店かは店頭に訪れて確認されるのが普通です。そんなお客様が納得して頂ける車は、中々見つからない物です。今回は、若干予算を挙げて頂きました。無理に当初の予算であてはめることは、結果としてU様にとってマイナスです。距離や程度、装備や年式・・・だから サービスでできることはサービスする。価格も抑える。でもやることはやる。 当たり前ですけどね。Uさん ありがとうね~また 自分を選んでくれて。うまく言えないけど、とてもうれしかったですよ。 ん~伝えたい事がいっぱいあったけど、伝わるよね。。またね
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投稿日:2017年04月19日
5点
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投稿日:2016年11月07日
5点
接客:5
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5点
接客:5
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品質:5
4年前、RX-8を購入した時からのお付き合いです。そのRX-8を訳あって手放す時もお世話になり、石塚社長の「お客様を喜ばせたい気持ち」、信頼度、クルマの品質、安さ、等から、次にまたクルマを買う時は絶対に石塚…
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