納車後にスライドドアがカタカタ音(ブラジリアンさんのクチコミ投稿)

ブラジリアンさんのクチコミ詳細

納車後にスライドドアがカタカタ音

投稿日:2021年06月29日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

以前もこちらで購入したので、もう一度と思い9000キロの車を購入しましたが、見積もりの段階で「ナビの納期はわかりません」と??仕方なく、店のすぐ近くのオートバックスで購入出来ました。納車してからも室内、スライドドア異音がかなり耳障りで「ディーラーに直してもらいます」との事でしたので2回ほど店に預けて少しは良くなりましたが、カタカタ音が嫌になり2か月で売却を決断しまして、店に査定をお願いしましたが、2か月でとても低い査定でビックリしました。責任者に聞くと、店舗の代表と上司とも相談の金額と言うことで大変残念な購入になりました。今後こちらの店舗での購入はありません。

購入年月:2021年04月

購入した車:ダイハツ タント 660 カスタム RS

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:1

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:4

ブラジリアン様 この度は数ある販売店の中から二度目の愛車ご購入のご縁を頂いたにも関わらず、 ご満足いただける商品・サービスをご提供できなかったことに深くお詫び申し上げます。 弊社では人の命を乗せる自動車を販売している以上、安全かつ快適なカーライフをお送りいただけるよう販売業者の責任として、異音を含む故障・不良個所の修理対応や対策部品の交換をメーカー(ダイハツ工業)と連携して可能な限りの対応を無償でさせていただいております。 この度のスライドドアの異音につきまして「ブラジリアン様」がご希望されれば、もう一度メーカーの工場へ修理を依頼し、対応させていただく意向でございます。 ナビの在庫不足に関しましては現在コロナ禍の影響で半導体の在庫が不足しておりメーカー側で生産が追い付いていない状況です。 そのため「ブラジリアン様」のご希望する機種のご用意をすることが出来ませんでした。 本来、オプション部品のご用意までお客様のご満足いく形でご納車させていただかなければならないところ、お力が及ばず大変申し訳ございません。 また、査定金額に関しても弊社が販売させていただいたおクルマでございますので、 出来る限り販売時の本体価格に近しい金額をご提示させていただきましたが、ご満足いく金額とならず大変申し訳ございませんでした。 今回の件を系列店含む弊社全スタッフとダイハツへ共有し、 全てのお客様にご満足頂けるよう商品車の品質・接客・サービスについて見直し改めていきたいと思います。 有限会社船津自動車販売三芳店 責任者

他のユーザーのクチコミ

新車で購入

投稿日:2021年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

軽自動車でいいのがないかと探していました。予算など相談し新車でもたいした差額がなく、新車購入することにしました。 その後も逐一進捗など連絡を頂き無事に納車となりました。親切丁寧な販売店だとおもいます。

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:スズキ スペーシア 660 カスタム ハイブリッド XSターボ

投稿者:ばねさん

2回目の購入

投稿日:2021年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

13年前に中古のダイハツムーブを船津自動車さんで購入し、車検やメンテナンスをしてもらいながら私の生活には欠かせない必需品となっていました。しかし、あちこち故障しはじめ、そろそろ限界かなぁと思い、買い替…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:hachanさん

船津自動車さんの車は3台目

投稿日:2021年06月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

過去にも未使用車を購入しましたが、今回は新車で購入させて頂きました。 我が家には船津自動車登録車両が3台になりました。 車種が車種だけに納期に時間がかかりましたが、今はどの様な状況でいつ頃にどうです。…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:ダイハツ コペン GR スポーツ 660

投稿者:ニャルリンωさん

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◆一回につき一枚まで有効です。

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◆車両本体価格50万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

ホンダ N-BOX(埼玉県)

ホンダ

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N-BOX カスタム 660 ターボ 4WD 9…

支払総額209.5万円

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ホンダ N-BOX(埼玉県)

ホンダ

N-BOX 660 L 純正ナビ 前後ドラレ…

支払総額135万円

本体価格127.5万円

スズキ アルトラパン(埼玉県)

スズキ

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ホンダ N-WGN(埼玉県)

ホンダ

N-WGN 660 L 9インチナビ ETC バ…

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トヨタ ルーミー(埼玉県)

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ルーミー 1.0 カスタム G Dオーデ…

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ホンダ フィット(埼玉県)

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フィット 1.5 e:HEV ホーム Dオー…

支払総額157.8万円

本体価格144.7万円

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