非常に、セコさを、感じました。(浪速のスナフキンさんのクチコミ投稿)

浪速のスナフキンさんのクチコミ詳細

非常に、セコさを、感じました。

投稿日:2024年02月01日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

店舗で納車の時に「すぐにバッテリーを交換して下さい。半年も、もたない」と言われました。 ガソリンも、ほとんど空っぽで残量警告灯が点灯してました。 「(遠方に帰宅するので)ガソリンをすぐに入れて下さい」と言われました。 見積もりから、契約をするときに1円も値引きを、しませんでした。 契約書には、ガソリンの量は記載してませんでしたが、ほとんど空っぽで、せっかくワクワクしながら納車を楽しみにしていた気持ちが、そんなにセコいのか、と、悲しくなりました。

購入年月:2024年01月

購入した車:トヨタ シエンタ

株式会社ポイントエフ 本店からのクチコミ返答

2024年02月03日

浪速のスナフキン様 この度は当店にてシエンタをご購入頂きありがとうございました。 ご指摘を頂きました件ですが、ご納車時のガソリンにつきましてはすぐにガス欠する事の無いようエンプティランプが点灯している車両は5リットル程度給油してからお引渡ししておりますが、遠方にお帰りになるので高速に乗る前の給油をおススメさせて頂きました。 バッテリーに関しましてはいつまで持つとお約束出来る物では無く、現状販売保証無しでのご契約で、バッテリー交換をおススメ致しましたがご納車後にお客様の方で交換されるとのお話しでしたので、ご納車時にお早目の交換をおススメさせて頂きました。 また、お値引きに関しましては皆様にお安くお買い求め頂けますように車両価格、諸費用共に努力しており、正直な販売を心掛けております。 浪速のスナフキン様に喜んで頂けるように誠心誠意ご準備させて頂いたつもりでしたが、ご満足頂けなかった事を反省点として改善していけるようにしていきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 重ねてになりますが、遠方より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

希望の車が購入出来ました。

投稿日:2023年09月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

エスティマからエスティマへの乗り換えです。 お店の方々が皆様明るくご対応頂きありがとうございました。 装備が充実した車を購入する事が出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年07月

購入した車:トヨタ エスティマ

投稿者:HIRO-0625さん

フリードプラス購入

投稿日:2023年08月03日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

緑色のフリードを探していたので、 購入できてうれしい。 納車までの流れは、 担当者様の対応は丁寧で、大きな不満はない。 下取り金額が渋かったのと 掲載写真にはない傷や、タイヤがツルツルだったので 購入せざ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド

投稿者:みつさん

信頼のおけるお店です

投稿日:2023年05月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車を買う時に特に気になる外装の傷等も目立つ物から見てもよくわからない物まで教えていただけました。 年度末の忙しいであろう時期でしたが早い対応をしていただき助かりました。 LINEを使う人であればL…

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ホンダ フリードハイブリッド

投稿者:たけさん

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