new_move5さんのクチコミ詳細
最高のお店ですのでお薦めしま~す!
投稿日:2012年02月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は大変、大変、お世話になりました。 初めはどのようなお店なのか不安で一杯でしたので、クチコミなどで調査確認しました。 ホームページに書かれている電話コール3回以内と書いてあるので気になりました。 忙しい中でも電話3回コール以内に出ている姿勢に驚きでした。 小生も約10回TELしたが全て3回以内、お店にいた時も全て3回以内で対応していました。 今回、初めての中古車選びになりましたが、大変、親切にして頂きました。 新車時の各メーカーディラー担当者を何十人も見ていますが、契約が終わればこっろと 態度が一変してくるディラーがほとんどでした。 その点、ここの店長さんは売った後のアフターサービスは最高に充実しています。 購入から約1ヶ月になるが、未だに調査確認をして頂いています。 納車時は寒い雨の中、駅からお迎えをして頂いたり、解らないことはメール、TELなどで 即対応して頂き、助かることが何度もありました。(道案内、ナビ、スズキ店長など) あと、車購入及び装備品への見積金額に大変、満足しております。 今は装備品を追加したことで更なる車になる事が出来たのもこの店長さんのおかげです。 今後もお世話になりたい気持ちで一杯です。 宜しくお願い致します。
購入年月:2012年01月
購入した車:スズキ パレット 660 SW TS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
株式会社ポイントエフ レイクタウンショップからのクチコミ返答
2012年02月13日
new_move5様、先日は当店をご利用いただき、誠に有難うございました<(_ _)>。また、この度このように高い評価をいただき恐縮です。(^_^.)お客様のお役にたてて喜んでいただけましたら、それが私どもの喜びですし今後も仕事の励みになります!店頭での商談の際や納車の際に色々とお話しさせていただき、私も仕事を忘れ楽しい時間を過ごさせていただき有難うございました(^_^)。new_move5様は比較的お近くですので、今後もアフターサービスを含めた形でお気軽に当店をご利用くださませ(^o^)。今現在お預かりしております案件につきましては分かり次第、連絡させていただきますので今しばらくお時間を頂戴できればと思います。今後も宜しくお願いいたします!<(_ _)>
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年02月04日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
指定車種を購入予定でしたのでお店の選択肢はあまり無かったです。ただ、条件等の対応が迅速でネガティブな事も正直にお話いただけたのと車の種類によりお店も分割されているようなのである程度専門的なアドバイス…
投稿日:2011年12月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
納車して早2週間。順調に走っています。お店の納車までの対応もとても早く、また車も新車同様ぴかぴかで満足しています。一点、助手席側の収納スペース部分に傷があることは事前に説明がありませんでした。(車を見…
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