残念でした(kenjibikerさんのクチコミ投稿)

kenjibikerさんのクチコミ詳細

残念でした

投稿日:2018年04月17日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

とても良い車に出会えて満足していました。キャンペーン中でキーレスエントリーかHIDヘッドライトキットのどちらかサービスとの事で、キーレス装備の車だったのでHIDヘッドライトキットを選択。外したノーマルバルブは納車時に車内へ入れておく約束でした。帰宅して車内を確認したがノーマルバルブが見当たりません。お店に電話したらコンディションが良くないので処分したとの回答。後に、購入したVOXYは標準でロービームがHIDである事がわかりました。なんで正直におっしゃってくださらなかったのか残念です。購入以降お店には行かなくなりました。

購入年月:2013年05月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

Car town(カータウン)からのクチコミ返答

2018年04月20日

この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、良い車に出会えたと言って頂けたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様に頂きましたご意見は、今回スタッフ全員に共有し今後ご指摘いただいた事を起さぬよう改めます。 今回はこのような事になってしまいましたが、せっかく頂いたご縁ですのでまた機会がありましたら是非、カータウンをご利用ください。 誠心誠意をもっておもてなしをさせて頂きます。 よろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

多少の妥協も必要・・・・?

投稿日:2018年03月23日

総合評価

2

接客:4

雰囲気:

アフター:2

品質:5

今回カータウン様にて車を購入しました。車のデザインなどは自分が好きな車なので満足です。しかし、納車日に配送された車を見たら販売してる時に掲載されていた写真とナンバープレートの取り付け位置が異なりまし…

お店からの返信あり

購入年月:2018年01月

購入した車:トヨタ マークII 2.0 グランデ

投稿者:ただの車好きさん

とても信頼できるお店です。

投稿日:2017年03月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

車の事を丁寧に説明していただき気持ち良く 安心して購入することができました。 大切に長く乗っていこうと思います。

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:トヨタ ソアラ 2.5 GT-T Lパッケージ装着車

投稿者:カラフルキャラクターさん

テリオスキッドを購入しました

投稿日:2017年02月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の方の対応も丁寧で真摯でした。 不具合があって当たり前な中古車かと思いますが、車に詳しくない私にもわかるよう説明、且つ対応頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2017年02月

購入した車:ダイハツ テリオスキッド

投稿者:ぱじぇろーきっどさん

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