hrt43さんのクチコミ詳細
購入自体は満足
投稿日:2024年12月01日
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ディーラーの試乗車だった車両を購入しました。 走行距離も少なく、同じ装備を新車で買った金額と比較するとお買得だったと満足しています。 ただ、納車時に事前に店側も把握していなかった傷が見つかり、再度預けて修理をしてもらうことになった。 (商談時に目立つような傷は無いとの説明あり) 線キズという程度の傷ではなく、検査員を含め事前に把握していなかったというのは不可解。 こちらから指摘しなければそのまま納車となっていたので、後味が悪くなったのが残念だった。
購入年月:2024年11月
購入した車:日産 セレナ
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢からのクチコミ返答
2024年12月02日
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 細部までのご説明が出来なかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買う上で、他社とも悩みましたが、接客も良く説明もわかりやすく、やっぱりここで決めて良かったなと思いました。
投稿日:2024年11月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うため分からないことも多かったが、真摯に対応していただけたため、納車前の手続き等も不安なく行えた。また、車の状態も大変よく購入してよかったと思えました。本当にありがとうございました。
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