残念です!(かわりさんのクチコミ投稿)

かわりさんのクチコミ詳細

残念です!

投稿日:2013年05月25日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:5

私は、遠方から買った者ですが 契約するため店に行きました対応はかなりいい感じで気持ちよく契約して帰りました。 遠方の為後の事は、電話でのやり取りになりました。その際の対応が!ガッカリでした、入金したので確認お願いしますと連絡。普通その日に確認して連絡よこすのが当たり前じゃないでしょうか?連絡無し!痺れを切らしこちらから次の日連絡しました、今確認しますって言われました…それだけじゃありません車庫証明も同じ様な感じでいまだに連絡無し!

購入年月:2013年05月

購入した車:トヨタ アルファード 2.4 240X 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店からのクチコミ返答

2013年06月22日

かわり様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する連絡や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 お近くに来ましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。        一平大宮店

他のユーザーのクチコミ

感謝しています!

投稿日:2013年05月18日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

担当者のIさん、本当にありがとうございました。 6月の納車が楽しみです。Iさん、これからも真心のお仕事頑張ってくださいね。埼玉に行く用事がある時は、遊びに寄りますのでその時は、宜しくお願い致します。

お店からの返信あり

購入年月:2013年05月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア

投稿者:直さんさん

買うならディーラー認定車!

投稿日:2013年01月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:4

電話での商談でしたがスムーズに対応してくれました。 2年保証で購入したので安心して乗れました。しかも保証は、近くのトヨタで対応可能で嬉しい。

お店からの返信あり

購入年月:2009年06月

購入した車:トヨタ マークII 2.5 ツアラーV

投稿者:たいjzxさん

懇切丁寧

投稿日:2012年10月04日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:4

品質:3

営業の皆さんが大変親切であった。 またアフターサービスも充実しており、点検なども安心してお任せできる。 特によかった点としては、担当して戴いた方の知識が豊富で質問に的確に回答してもらえた。また、その他…

お店からの返信あり

購入年月:2012年08月

購入した車:トヨタ ヴォクシー 2.0 X Gエディション

投稿者:ミューさん

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本体価格249.7万円

トヨタ ライズ(埼玉県)

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支払総額225万円

本体価格217.8万円

トヨタ アルファード(埼玉県)

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アルファード 3.5 エグゼクティブ…

支払総額632.8万円

本体価格619.3万円

トヨタ プリウス(埼玉県)

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プリウス 1.8 A

支払総額173.1万円

本体価格162.8万円

トヨタ アクア(埼玉県)

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支払総額206万円

本体価格199.1万円

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支払総額530.5万円

本体価格522.5万円

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