人手不足?(ばにさんのクチコミ投稿)

ばにさんのクチコミ詳細

人手不足?

投稿日:2013年01月21日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当の方が非常に誠意的で車の状態も良く予算オーバーでしたが購入しました。 しかし納車の際に全員接客中で担当者も外出してしまい、店内に案内もされず寒空の中外で待たされたのにはビックリ! 事務員さんなどもいない店舗なので気配りは感じられず少々がっかりしました。 忙しい時期、時間帯に引き取りに行ってしまったのが間違いだったのかもしれませんが…

購入年月:2013年01月

購入した車:トヨタ ラクティス 1.5 G Sパッケージ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ばに様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスのご契約を頂き誠に有難う御座います。また納車の際、私達の気配りが足らなかった事が原因で不快な思いをさせてしまった事を深く反省しております。納車の際、事務所内も満席になってしまい、全員接客中の状態が続いておりました。私達も冷静な判断や対応が出来ていなかったと振り返って反省しております。本当に申し訳御座いませんでした。納車前、ばに様にご一報を入れていれば違う対応が出来ていたはずです。今後この様な事が起こらない様、ばに様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め改善して行きます。ご近所と言う事も御座いますので、これからのカーライフをサポートして行ける様努力して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

フィット大好き!

投稿日:2013年01月21日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたまサンルーフ付、1500CCを見つけすぐ見に行って状態も良くほぼ即決でした。 色々と手続きをミスしたり、ご迷惑をお掛けしましたが親切に対応していただき満足です。 今日納車されました!大切にします…

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:fit iove!さん

キュービック買いました!

投稿日:2013年01月17日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

思った通りの車を見つけられた。 電話などの接客がとても良かった。

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:日産 キューブキュービック

投稿者:匿名5さん

良かったです。

投稿日:2013年01月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてネットで探したので最初は不安もありましたがとても良い対応をして下さり、保証もあるので安心して購入することが出来ました。 ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:日産 キューブキュービック

投稿者:匿名4さん

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ヴィッツ 1.5 GR スポーツ 5速 SD…

支払総額115.9万円

本体価格104.0万円

トヨタ シエンタ(埼玉県)

トヨタ

シエンタ 1.5 X 1オーナー SDナビ…

支払総額118.8万円

本体価格105.9万円

ホンダ フリードスパイクハイブリッド(埼玉県)

ホンダ

フリードスパイクハイブリッド 1.…

支払総額146万円

本体価格129.9万円

ホンダ フィット(埼玉県)

ホンダ

フィット 1.5 RS 6速 HDDナビETC …

支払総額86万円

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マツダ MAZDA3ファストバック(埼玉県)

マツダ

MAZDA3ファストバック 2.0 20S バ…

支払総額175.9万円

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ホンダ ジェイド(埼玉県)

ホンダ

ジェイド 1.5 ハイブリッド X フ…

支払総額73万円

本体価格59.9万円

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