ガッカリでした。(みそかんさんのクチコミ投稿)

みそかんさんのクチコミ詳細

ガッカリでした。

投稿日:2013年12月22日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:2

総額がカーセンサーに出てるものとは大幅にちがいました。整備なしとの理由ですが、あまり納得できません。他にも大事な書類を送って届いてるのに連絡ないとか色々ありましたが、一番は車ができたと木曜に連絡をうけて納車を日曜に行くと伝えました。そしたら土曜に電話がきて室内クリーニングをしますから午後しかできませと言われました。私にも予定がありますので何日も前に言っているのですから日曜までに仕上げて頂きたかったです。どうしても予定があったので、朝10時には何とかして下さいと頼みまして了承を得ました。そして納車の時朝5時からクリーニングをしましたと言われました。 急いでましたので、すぐでて、用が終わりゆっくり車内を点検しましたら、肘掛けのBOX内は長い髪が数えきれないくらいあり、絶対にクリーニングしてないと思ったくらいです。シートの縫い目のゴミや、 クラクション部分のなんかのシミとか、ウインカーレバーとか回りのホコリなど、とにかく残念で悲しくなりました。

購入年月:2013年10月

購入した車:日産 キューブ 1.4 EXリミテッド 4WD

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

カーネーション北春日部店からのクチコミ返答

2013年12月27日

みそかん様、お世話になっております。まずはルームクリーニングの件で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳御座いませんでした。みそかん様より頂きました貴重なご意見を、今後の業務にしっかりと反映をさせていく為に、弊社スタッフはじめ関連業者への指導を徹底して参ります。今回は残念な結果となってしまいましたが、今後のアフターに是非ご期待ください。弊社は自社認証工場&鈑金工場を併設して御座います。車検や板金、その他オイル交換などのサービス等なんでもご相談頂ければと思います。将来的に弊社で買って良かったと言って頂けるよう、社員一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。また、キューブをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

良い買い物でした

投稿日:2013年11月11日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

無事納車も終わりました。 比較的傷等も少なく満足してます。 予算も相談にのって頂き有難う御座いました。 オイル及びオイルフィルター、サービスで交換して頂き有難う御座います。 ルームクリーニングをお願いし…

お店からの返信あり

購入年月:2013年11月

購入した車:マツダ デミオ 1.3 カジュアル

投稿者:春日部 太郎さん

お手ごろ感あり。

投稿日:2013年11月01日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:4

父の代理で購入。 電話での印象や購入に際しての内容が良かったので購入を決めました。 こちらで役所等の書類準備が遅くなったので、代車を貸与してもらったりもして 有難かったが、不満は担当が代わったりして伝達…

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:ぶんちょうさん

良いお店でした(^^)/

投稿日:2013年10月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

北春日部店の高橋さんが担当者でした。あっさりした感じの方で車も選び安かったです。 こちらの立場で探していただけました。納車も済み現在使用中ですが、これからも中古車を 選択したいと思える内容で満足してい…

お店からの返信あり

購入年月:2013年09月

購入した車:ホンダ フィット

投稿者:ひなちゃんさん

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