車輌は文句なし(北海道よりさんのクチコミ投稿)

北海道よりさんのクチコミ詳細

車輌は文句なし

投稿日:2020年10月03日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:1

品質:5

この度は、お取引ありがとうございました。 車輌に関しては、外装、内装とても綺麗で満足しています。 値段は、他社様よりかなりお安く提供させていただいておりますと何度も言われましたが、相場並みかと思いました。 価格、車輌共に納得しており満足しております。 ありがとうございました。 ただ少しだけ言わせていただきます。 タイヤの状態を聞いたところリヤは五分山フロントは二分山と言われ減りがあるので納車前に自分で用意するのでサイズを教えていただいたのですが、言われたサイズのタイヤを購入直前に気になったので再度フロントとリヤとではサイズが違いませんか?と訪ねたところ調べますね 言われた通り違いますねと回答がありました。 言われたサイズをそのまま購入していたら2本合わないところでした。 ちゃんと調べてからサイズを教えてもらいたかったですね。 購入前から消耗品(タイヤ、バッテリーなど)は、当社の整備にて走る・止まる・曲がるが問題なければ納車致しますとのことで、今回バッテリーもどの程度チェックしていただいたのかわかりませんが納車後わずか1週間でバッテリー上がりを起こし充電すら出来ない(廃棄)バッテリーがついてきました。 いくら消耗品について了承したとはいえ納車1週間でダメになったバッテリーの交換はしてもらいたかったですね。 問い合わせたところ以前にも申しました通り消耗品については自己負担とあっさり心なく言われたような気がしたので残念でした。 せっかく良い車輌を提供していただいたのにそこだけが悲しい結果でした。 これからもお付き合いのほどよろしくお願い致します。 良いお車をありがとうございました。

購入年月:2020年08月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン アニバーサリー エディション

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

カーネーション北春日部店からのクチコミ返答

2020年10月04日

北海道より様、この度は当社よりクラウンロイヤルをご成約頂きありがとうございました。 私の知識不足な面もあり、タイヤのサイズのご回答につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。お車は、内外装ともに満足して頂き、私と致しましても、とても嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか?1週間でバッテリーがあがってしまったお電話を頂いた時あっさりと心なく、感じさせてしまった事、大変申し訳ございません。北海道より様のお言葉を真摯に受け止め、これからも精進して参ります。こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

非常に丁寧な案内でした。

投稿日:2020年06月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

購入の際に途中で担当者の変更がありましたが、引継ぎ及び状況の共有をしっかりしていただき、何度も交代についてお詫びを伝えていただくなど、非常に丁寧な接客でした。こちらの不明点も親切丁寧に回答いただきま…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:スズキ ソリオ 1.2 ハイブリッド MZ

投稿者:リオン0627さん

良い車両に出会えました。

投稿日:2020年06月21日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:5

扱っている車両はどれも,質や状態もよく当初購入予定していた車から別の車両へと変更してしまう程揃っていました。 営業の方も程よい距離感で接してくださったので、落ち着いて検討が出来ました。 これから大事に…

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:トヨタ アクア 1.5 G G's

投稿者:Gs 君さん

いい車が安い

投稿日:2020年06月15日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方からの購入でしたが納車までスムーズでした! 中古車なので細かい傷や汚れなどありますが相場より安くて満足してます!

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:スズキ スイフト 1.2 RS

投稿者:72RSさん

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キズが多く距離も走っていて年式も古い・・・どうせ値段つかないよな・・・という方!!是非当店で査定させてください!!お値段は必ずつけさせていただきます♪

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スズキ ソリオ(埼玉県)

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支払総額103.5万円

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