あかべこ2さんのクチコミ詳細
良い買物が出来ました
投稿日:2015年05月07日
3点
接客:2
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
価格も安く程度も良好、外装の気になる部分も快く修理して頂けました。だからこそ残念だったのが、納車予定日を電話で伺ったところ担当が休みの為、翌日折り返すとのことでしたが連絡は来ず、連絡が来たのは納車可能日の前日の夜でした。購入者は納車を心待ちにしてますし支払いの用意もあります、いろいろ事情があったのかもしれませんがもう少しその辺のケアが必要ではないかと思います。
購入年月:2015年04月
購入した車:ホンダ CR-Z
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
カーネーション4号バイパス店からのクチコミ返答
2015年05月10日
あかべこ2様 この度は当店にてCR-Zをご購入いただき、誠にありがとうございます。車両に満足いただけたということで当店として大変うれしく思いますが、納車までのやりとりで不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。他のお客様にも多々ご指摘をいただきましたが、社内の人事異動により引き継ぎの連携がうまくとれていなかったことが大きな原因でございます。今回、お客様に大きなご迷惑をかけてしまったことを真摯に受け止め、店舗スタッフの人員拡大、スタッフの教育に力を入れることで改善に努める運びとなりました。今後同じことが起きぬよう細心の注意を払ってまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 カーネーション4号バイパス店
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年04月29日
4点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
新潟県からの購入でした。遠方の為なかなか思うように行かなかった点が双方に有りましたが、無事納車されました。カーネション4号店さんが丁度4月で担当の移動と言う事もあり納車までの経緯が中々説明されず、こち…
投稿日:2015年04月21日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
ガラスコート込みでの契約だった為、納車まで3週間かかったのは良しとしても、こちらから電話するまで中々連絡がないというのも・・・結局、最終的な納車確定日もこちらから連絡してお聞きしました。そして一番もや…
投稿日:2015年02月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際に伺って在庫台数の多さに驚き、迷ってしまいましたが、最終的に気に入った一台に出会えたので大変満足しています。 納車楽しみにしてます!
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