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にゃあすけさんのクチコミ詳細
納車後対応が残念
投稿日：2016年08月18日
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
販売時には説明がなかったわかりにくい場所に凹みがあったことに、帰宅後すぐに気づき、担当者へ連絡したが、対応してくれなかった。 購入した車は、価格的にも満足しておりますが、本当に残念です。
購入年月：2016年07月
購入した車：トヨタ ポルテ 1.5 X
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
カーネーション４号バイパス店からのクチコミ返答
2016年08月18日
にゃあすけ様。この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。今回はご購入いただいた車両について、不快な思いを抱かせてしまい、申し訳ございません。お電話でもお話させていただいたのですが、当店では御購入の際に、一緒に車両を確認させて頂き、ご契約の際にも車両の「内外装は御確認頂きましたか」と案内しております。その上で書類にご捺印を頂いております。また、納車の際も内外装の確認をして頂き、書類に御署名頂いております。これらは御納車させて頂いた後のお互いの意見の相違を防ぐために皆さまに御協力頂いております。御理解いただけますと幸いです。担当:伊藤
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2016年07月31日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方の為、現車を目にすることなくネット経由での購入だったので、当初疑心暗鬼に陥りましたが、結果、それは全て無駄な心配に終わりました。 自動車本体は想定以上の素晴らしい仕上がりで、納車以降快適なカーラ…
投稿日：2016年07月21日
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
遠方より通信販売で購入しました。板金修理などもあったため納車まで1ヶ月以上待ちました。その間、こちらから納車の時期を確認するまでは1度も連絡してくることはなかったですね。 購入商談の際、営業担当者さんと…
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