私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年07月03日

UNIVERSE 埼玉戸田

UNIVERSE 埼玉戸田

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 埼玉戸田のクチコミ一覧

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400件のクチコミ

納車

投稿日:2023年04月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

阿部元樹さん スムーズな対応ありがとうございました。

購入年月:2023年04月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:Tao

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お…

2023年04月08日

短時間でクルマを決められました

投稿日:2023年04月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

クルマを見に行った日に、気になる色違いのクルマを見に埼玉から千葉まで連れて行ってくれて、その日に決めることができたのがよかったです。他のお店のクルマに比べて程度がすごくよかったのも印象的でした。続きを読む

購入年月:2023年04月

購入した車:BMW 2シリーズグランツアラー

投稿者:たく

販売店の返信

たく様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に…

2023年04月06日

コーティングが良かった

投稿日:2023年04月02日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車前のコーティングで、細かい傷が目立たなくなり、キレイな状態で引き渡していただきました。

購入年月:2023年04月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:ユリコ

販売店の返信

ユリコ様 この度は有難う御座いました。 コーティング気に入っていた…

2023年04月02日

納車

投稿日:2023年03月28日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

阿部元樹さんに敏速に対応していただき今月中に 間に合いました。 ありがとうございます。

購入年月:2023年03月

購入した車:ルノー キャプチャー

投稿者:ky

販売店の返信

ky 様 この度はご納車おめでとうございます。 またこのような高評…

2023年03月29日

ボルボの購入

投稿日:2023年03月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車が思ったよりも早くて大変満足しております。 そして担当の塚本さんご対応有難うございました。

購入年月:2023年03月

購入した車:ボルボ XC60

投稿者:ボルボ

販売店の返信

ボルボ様 この度は数ある中古車店より当店をお選びいただき誠に有難…

2023年03月26日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご担当の高橋さんは良きですよ。

購入年月:2023年03月

購入した車:プジョー 3008

投稿者:KID

販売店の返信

KID様 この度はご納車おめでとうございます!これからのカーライフ…

2023年03月25日

納車

投稿日:2023年03月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

阿部元樹さんの対応はとても気持ち良く、安心できました。

購入年月:2023年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Aクラス

投稿者:Aso112

販売店の返信

Aso112様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂…

2023年03月25日

納車

投稿日:2023年03月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

阿部元樹さん とても親切な対応で、分かりやすく 彼から購入出来てよかったです

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW 2シリーズグランツアラー

投稿者:

販売店の返信

m様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言葉も頂…

2023年03月22日

スムーズに対応して頂きました!

投稿日:2023年03月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご担当の高橋さんの分かりやすい説明と丁寧な対応に安心することができました。 車もしっかりと直して頂きました。 今後ともよろしくお願いします!続きを読む

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW 6シリーズ

投稿者:じょう

販売店の返信

じょう様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言葉…

2023年03月11日

キッチリした会社だと思います!

投稿日:2023年03月11日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応してくれた高橋さんが親切で安心して車を購入する事が出来ました。 お店の雰囲気も綺麗でちゃんとしているなと思いました!

購入年月:2023年03月

購入した車:BMW X1

投稿者:たま

販売店の返信

たまさま このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2023年03月11日

熱意ある営業マン 高橋さん

投稿日:2023年03月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車両を下見する際に別の店舗まで車に乗って同行頂きました。 なかなかそこまでしてくれる方は珍しく車中でも車に関するうんちくをお聞かせいただき大変熱意ある営業マンだと思いました。続きを読む

購入年月:2023年03月

購入した車:トヨタ クラウンクロスオーバー

投稿者:919

販売店の返信

919様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2023年03月11日

納得の内容で購入出来ました!

投稿日:2023年03月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ミニの購入を検討し始めてから1年、中々価格と折り合いのつ年式や機能の車体を見つけられませんでしたが、ユニバースさんでようやく出会いました。 担当の高橋さんの説明や対応も丁寧でしたし、保証も充実したプラ…続きを読む

購入年月:2023年03月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:Mini購入者

販売店の返信

Mini購入者様 この度はご購入誠に有難う御座います。 グレード・機能…

2023年03月06日

綺麗で素敵な車でした☆

投稿日:2023年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

ネットで見てからの来店!車は決めては来ました^_^…色々有りなやむ…… 担当をして下さったのは、☆高橋さん☆最初から最後まで、対応も良く こちらで購入できて大変満足です。続きを読む

購入年月:2023年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Aクラス

投稿者:Hiro

販売店の返信

Hiro様 この度はご納車おめでとうございました。またお褒めの言…

2023年02月25日

ベンツE200購入

投稿日:2023年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の阿部さんに丁寧に対応していただきスムーズに購入することが出来ました。

購入年月:2023年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:ともき

販売店の返信

ともき様 この度はご購入誠に有難うございます。当店は販売在庫をは…

2023年02月25日

BMW523d購入

投稿日:2023年02月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたま見に来て、タイミングよく良い車があったので、購入しました。 営業の高橋さんの対応も丁寧で、好印象でした。

購入年月:2023年02月

購入した車:BMW 5シリーズツーリング

投稿者:Taka

販売店の返信

Taka様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、…

2023年02月18日

綺麗な車ばかり

投稿日:2023年02月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の高橋さんには丁寧に迅速な対応でとても満足です

購入年月:2023年02月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:やな

販売店の返信

この度はご納車おめでとうございました。何かお困りのことがございま…

2023年02月13日

Jeep購入

投稿日:2023年02月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店舗、スタッフの方ともに雰囲気が良く、対応もよく素敵な取り引きができ、満足。

購入年月:2023年01月

購入した車:ジープ ラングラー

投稿者:オカモト

販売店の返信

オカモト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました…

2023年02月11日

はじめてのとりひきですが

投稿日:2023年02月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての取り引きでしたが、気持ちの良い取り引きができました。担当は高橋さんという方でしたが、きめ細やかな説明、また迅速な対応をしてもらい、非常に満足しております。また取り引きがしたいですし、知り合い…続きを読む

購入年月:2023年02月

購入した車:スマート フォーフォー

投稿者:まこっと

販売店の返信

まこっと様 このたびは数ある中古車店の中で当店でご契約を頂き、誠に…

2023年02月11日

Smart

投稿日:2023年02月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切に対応してもらえました。高橋正宗さんには大変お世話になりました。今後が楽しみです。

購入年月:2023年02月

購入した車:スマート フォーフォー

投稿者:このか

販売店の返信

このか様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2023年02月06日

X1購入

投稿日:2023年02月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

営業の阿部さんが、車の説明から購入時の手続きに関する説明まで、一貫して丁寧に対応してくれた。 また、店舗へ電話した際の応対も良かった。

購入年月:2023年01月

購入した車:BMW X1

投稿者:Ozs

販売店の返信

Ozs様 この度はご納車おめでとうございました。何かお困りのこと…

2023年02月05日