私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年07月03日

UNIVERSE 埼玉戸田

UNIVERSE 埼玉戸田

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 埼玉戸田のクチコミ一覧

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400件のクチコミ

納車

投稿日:2023年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

丁寧な接客対応でした ありがとうございます。

購入年月:2023年06月

購入した車:アウディ TTSクーペ

投稿者:

販売店の返信

鬱様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有…

2023年06月30日

初購入

投稿日:2023年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

素早い対応で助かりました

購入年月:2023年06月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:Shimazaki

販売店の返信

Shimazaki様 この度ご購入誠に有難うございます。ご満足頂…

2023年06月30日

納車

投稿日:2023年06月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

阿部元樹さん 安心接客で満足しました。

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW Z4

投稿者:マスター

販売店の返信

この度は数ある販売店の中、弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 …

2023年06月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店に伺って当日契約! 手続きもスムーズに進み、2週間ほどでクルマGET(納車) キズ等の修復も完璧 満足いく車を手に入れることができました ありがとうございました ^_^続きを読む

購入年月:2023年06月

購入した車:アウディ A1

投稿者:ゆう蔵

販売店の返信

この度は数ある販売店の中、弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 …

2023年06月26日

良い買い物ができました。

投稿日:2023年06月23日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

質の高い良い車両を買う事ができてとても満足しています。 上間さん、阿部さん、ともに頑張ってくれて下取り車両も高く買い取ってくれました。 今後も点検等お世話になります。続きを読む

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング

投稿者:shima

販売店の返信

この度は数ある販売店の中、弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。 …

2023年06月26日

満足です

投稿日:2023年06月21日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:5

上間さんに対応いただきました。 車内とっても綺麗で新車気分で乗れそうです。 早い納車で助かりました。ありがとうございました。

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW 2シリーズグランツアラー

投稿者:よし

販売店の返信

よしさま この度はご購入誠に有難うございます。当店も輸入車には特…

2023年06月21日

即決

投稿日:2023年06月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

3シリーズを見にきて、M135iを勧められ、即決しちゃいました。それも私の状況を考えいろいろと提案頂いた山下さんのおかげです。これからもメンテ等よろしくおねがいします。続きを読む

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:ロッシ

販売店の返信

ロッシ様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2023年06月19日

初納車

投稿日:2023年06月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての車の購入だったので不安でしたが、高橋さんが丁寧に対応してくれたおかげで理想の車に出会えました!素晴らしかったです。

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW X2

投稿者:

販売店の返信

y様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有…

2023年06月19日

車の購入

投稿日:2023年06月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW X1

投稿者:カト

販売店の返信

カト様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に…

2023年06月19日

車の購入

投稿日:2023年06月17日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

非常に真摯に対応して貰いました。アフター対応も充実していて良かったです。

購入年月:2023年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ GLAクラス

投稿者:エム

販売店の返信

エム様 この度は、数ある中古車店の中より当店をお選びいただき、また…

2023年06月17日

対応が良い

投稿日:2023年06月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

探してた車が見つかり迅速に対応して頂き納車が希望時期に完了しました。

購入年月:2023年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク

投稿者:タカシ

販売店の返信

タカシ様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2023年06月17日

阿部元樹

投稿日:2023年06月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

阿部元樹さんに接客、説明丁寧にしていただきました。 次回も担当していただきたいです。 とってもたのしかったです。 寂しいです。

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:

販売店の返信

a様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有…

2023年06月16日

とても安心です

投稿日:2023年06月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

しっかりメンテナンスしてから納車していただきました。

購入年月:2023年06月

購入した車:プジョー 208

投稿者:モンド

販売店の返信

モンド様 この度はご購入誠に有難うございます。ご満足頂き大変嬉し…

2023年06月06日

2台目購入

投稿日:2023年06月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お世話になっているユニバースさんで2台目を購入させて頂きました。 今後ともよろしくお願いします。

購入年月:2023年06月

購入した車:アウディ A4

投稿者:

販売店の返信

K様 ご納車おめでとうございました。2台目のご購入誠にありがとうご…

2023年06月05日

車の購入

投稿日:2023年06月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変満足です

購入年月:2023年06月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:のん

販売店の返信

のん様 この度ご購入誠に有難うございます。ご満足頂き嬉しく思いま…

2023年06月05日

プジョー 3008購入しました。

投稿日:2023年06月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までもスムーズに対応して頂き満足です。 乗り換えの際も利用したいと思います。

購入年月:2023年05月

購入した車:プジョー 3008

投稿者:Pjo

販売店の返信

Pjo様 この度はご納車おめでとうございます! また、この様な高評価有…

2023年06月04日

納車

投稿日:2023年05月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

高橋さんには親切丁寧に説明して頂いて感謝です。

購入年月:2023年05月

購入した車:BMW X1

投稿者:クリ

販売店の返信

クリ 様 この度はご納車おめでとうございます。 今後とも、宜しくお願…

2023年05月29日

車購入

投稿日:2023年05月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ありがとうございました。

購入年月:2023年04月

購入した車:ボルボ XC60

投稿者:ねもと

販売店の返信

ねもと 様 この度は、ご納車おめでとうございます。 お車でお困りの際…

2023年05月25日

担当者の接客は素晴らしいです

投稿日:2023年05月22日

総合評価

2

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

お店の方針か、保証の加入の勧誘がしつこいです。 保証に入っていなければケアパックに入っていないので対象外との回答が多く、 数字を大事にされている印象です。 またお世話になる事はないと思います。続きを読む

購入年月:2023年05月

購入した車:BMW X5

投稿者:KH

販売店の返信

KH様 この度はご納車おめでとうございます。 また、数ある店舗の中か…

2023年05月22日

対応丁寧でした

投稿日:2023年05月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ボクスターを購入しましたが、対応丁寧でした。

購入年月:2023年05月

購入した車:ポルシェ ボクスター

投稿者:IT

販売店の返信

IT様 この度はご納車おめでとうございました。何かお困りのことが…

2023年05月02日