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私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2019年07月03日

UNIVERSE 埼玉戸田

UNIVERSE 埼玉戸田

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 埼玉戸田のクチコミ一覧

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400件のクチコミ

良質な高級車を扱う良いお店

投稿日:2020年05月29日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

とても丁寧に対応してくれました。良い車を購入できました。担当の池田さんありがとうございました。

購入年月:2020年05月

購入した車:ジープ グランドチェロキー ラレード 4WD

投稿者:Neo46

販売店の返信

Neo45様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に…

2020年05月31日

信頼できそうなショップ

投稿日:2020年05月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

中古車販売店だが、各社のディーラーもしており、大きく綺麗なお店で、安心感がある。担当の方も丁寧に対応してくれました。

購入年月:2020年05月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー

投稿者:デジジャコ

販売店の返信

デジジャコさま この度は数あるお店の中で弊社をご利用いただき誠にあ…

2020年05月12日

良かったです!

投稿日:2020年05月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてお世話になりました。 車選びに迷っていた時、資金繰りも含めてこちらのライフスタイルに合った良いアドバイスをいただき決断できました。 入社2年目という阿部さんですが、とても親身になって対応してくださ…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス B180

投稿者:H1126

販売店の返信

sawn.k0525様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き…

2020年05月05日

よかった

投稿日:2020年05月02日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

よかった

購入年月:2020年05月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:あきすつぬし

販売店の返信

あきすつぬし様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂…

2020年05月02日

本日、無事納車しました。

投稿日:2020年05月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

このお店での購入は初めてでしたが、店内も明るく清潔感ありスタッフの対応も良かったです。担当して頂いた阿部さんの丁寧な接客、熱意、当方の要望にも対応した事で契約に至りました。アフターサービスも充実して…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E220d アバンギャルド スポーツ(本革仕様) ディーゼルターボ

投稿者:前向きにガンバリましょう

販売店の返信

前向きにガンバりましょう様、このたびは数ある中古車会社の中で当店…

2020年05月02日

ありがとうございました。

投稿日:2020年04月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は他店で購入する予定でしたが車の質の高さやサービスの内容を聞いて、ユニバースさんで買うことを決めました。小松さんの説明が分かりやすく何の不安も無く買うことが出来ました。一度でいいので来店してみて…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:よろよろ。k

販売店の返信

よろよろ。k様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂…

2020年05月02日

cクラス購入

投稿日:2020年04月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入に至るまで悩んでいましたがデーラーさんそして担当の方が良く購入に至りました。

購入年月:2020年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C220 d アバンギャルド ディーゼルターボ

投稿者:Ken999

販売店の返信

Ken999様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2020年04月26日

ありがとうございました!

投稿日:2020年04月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日グラチェロ・アルティチュードを契約しました。 当方、福岡で遠方な上、通販での車の購入は初めてだったので不安でしかありませんでした。 でも担当して頂いた、副店長の志賀野さんの対応がとても親切、丁寧で…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:ジープ グランドチェロキー アルティチュード 4WD

投稿者:じだん

販売店の返信

じだん様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にあり…

2020年04月26日

納車しました

投稿日:2020年04月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今日は、池田さん有り難うございました。自分は、初めてのベンツで、地方からだったので、不安があったのですが、わかりやすく説明をしていただき安心しました。帰りの道のりが、楽しい時間でした。凄く乗り心地が…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン

投稿者:ススム  小五

販売店の返信

ススムさま この度は数ある店舗の中から弊社をお選びいただき誠にあり…

2020年04月23日

ありがとうございました

投稿日:2020年04月19日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

初めての輸入車でしたが、車の説明はもちろん、サポート・保証の案内が丁寧で、 信頼して商談を進めることが出来ました。 担当者の方がお休みで不在の時は、店長に代理で迅速に対応していただいたりと、 手厚い対応…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ

投稿者:A4575

販売店の返信

A4575様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に…

2020年04月19日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:3

ずっと欲しかった車なので、程度の良い車輌を購入出来て良かったです。 まだ故障などは分からないが、大切にしたいと思っています。 同じ車関係でオプションを何も付けなかったのは小松さんごめんなさい。 今回の購…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:フォード エクスプローラー

投稿者:miki-k

販売店の返信

miki-k様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2020年04月18日

Eクラスステーションワゴン

投稿日:2020年04月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

凄く良いスタッフの居る、お店だと思う。自分は、突然連絡もしないで、お店に行ったのに、凄く親切な接待をしていただき、即答での契約をさせていただきました。後日のたいようも、凄く丁寧な接客で分かりやすかっ…続きを読む

購入年月:2020年04月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン

投稿者:ススム  小五

販売店の返信

小五 さま この度は数ある販売店より当店をお選びいただき誠にありが…

2020年04月12日

エクスプローラ購入

投稿日:2020年04月08日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の冨永さんがとても丁寧な接客で好感が持てたので即決でした。

購入年月:2020年04月

購入した車:フォード エクスプローラー リミテッド 3.5 4WD

投稿者:よーへーーーmーm

販売店の返信

よーへーーーmーm様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契…

2020年04月09日

信頼できるお店です

投稿日:2020年04月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方は親切丁寧で、安心して購入出来ました。 他のスタッフさんも感じが良かったです。 又お世話になりたいと思います。

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:めいめい@

販売店の返信

めいめい@様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き…

2020年04月08日

Cワゴン購入

投稿日:2020年03月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メルセデスベンツC180ワゴン、デザイン良し、非常に満足しています。

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

投稿者:KEN1947

販売店の返信

KEN1947様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠…

2020年03月29日

明るいお店で素敵な車をGET

投稿日:2020年03月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

来店予約をして行ったお店は、とても明るくて、お店の方も接し易く、気持ちの良い商談が出来ました。勿論、置いてある車も高品質で、大満足。今後とも、よろしくお願いします。続きを読む

購入年月:2020年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C200 アバンギャルド

投稿者:うーさん7

販売店の返信

うーさん7様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き…

2020年03月25日

満足しています

投稿日:2020年03月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業マンが爽やかでとても良い。他で買うなんて考えられないくらい良かった。仲間に紹介したい。

購入年月:2020年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク

投稿者:ロビンのパパ

販売店の返信

ロビンのパパ様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂…

2020年03月01日

お世話になりました。

投稿日:2020年02月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

人も車も全ては出会いだなと考えていますが、ユニバースの池田さんとはその事を再確認できる楽しい取引でした。個人事業を立ち上げてまだ間もない自分の状況に親身になって対応してもらえ、スムーズに購入まで進む…続きを読む

購入年月:2020年02月

購入した車:BMW X3 M

投稿者:IKI82

販売店の返信

IKI82様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き…

2020年03月01日

衝動買い

投稿日:2020年02月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

そろそろ新しい車に変えたいなあ、と軽い気持ちで立ち寄ったのですが、営業マンの熱意と必死さに惚れ、この営業マンなら今後もしっかりと面倒を見てくれるだろうと思い、衝動買いしました。きっと長いお付き合いが…続きを読む

購入年月:2020年02月

購入した車:BMW X4 xドライブ28i Mスポーツ 4WD

投稿者:hippo1961@hyatt.me

販売店の返信

hippo1961@hyatt.me様、このたびは数ある中古車会…

2020年02月27日

Cクラス購入

投稿日:2020年02月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な接客で分かりやすい説明も好印象でした。これからお世話になりますが、安心してお任せしていけそうです。

購入年月:2020年02月

購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス

投稿者:ヨシ・A

販売店の返信

ヨシ・A様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、…

2020年02月22日


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