不慣れ?(Mさんのクチコミ投稿)

Mさんのクチコミ詳細

不慣れ?

投稿日:2024年07月06日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:1

アフター:2

品質:3

車輌の状態は自身で確認したので特には問題はない 。納車の対応も特筆する事なし。しかしながら、納車準備をしたと云う割には車内は埃、ちり、長い茶髪が目立った。掃除機を掛けた様子は?ドアポケット内にはガムかグミの残物で除去に苦労する。 中古車販売に不慣れなのか、片手間なのか? 社内の方も来社した人間に対して、せめて挨拶位出来たらな(忙しいのでしょうが…)

購入年月:2024年06月

購入した車:三菱 アイ

坂田自動車工業からのクチコミ返答

2024年07月12日

M様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 頂いた貴重なご意見を今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また、従業員のお客様に対する態度を徹底して改善していきたいと思います。 貴重なご意見を言っていただき有難うございました。また、今後ともよろしくお願い致します。 坂田自動車工業㈱香川

他のユーザーのクチコミ

丁寧なご対応に感謝

投稿日:2024年03月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望の現行車は数が少なく、限られた中で問い合わせや商談もしましたが決断する事が出来ずに探していた所こちらで理想に近い車を見つけました。 口コミ通りに物腰が柔らかく誠実な香川さんの対応が決め手となり、終…

お店からの返信あり

購入年月:2024年02月

購入した車:ダイハツ ムーヴキャンバス 660 ストライプス G

投稿者:bellさん

気配りの営業に感謝

投稿日:2023年12月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

他県という事もあり販売店を訪問する事は無く、ネットで確認しました。整備等を含めアフターサービスにも力を入れているという印象でした。唯一の接点は営業の香川さんだけでしたが、年末で忙しい中、細かい所まで…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:フジ3さん

気配りの営業に感謝

投稿日:2023年12月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

他県という事もあり販売店を訪問する事は無く、ネットで確認しました。整備等を含めアフターサービスにも力を入れているという印象でした。唯一の接点は営業の香川さんだけでしたが、年末で忙しい中、細かい所まで…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:トヨタ プリウス

投稿者:フジ3さん

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