ありがとうございました(0822さんのクチコミ投稿)

0822さんのクチコミ詳細

ありがとうございました

投稿日:2017年01月28日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

本日納車しました。 初めての車で、さらには遠方の販売店からの購入ということで、周りからは大反対されました。 しかし担当者さんは優しく丁寧でした。 一つ不満をあげるならば、 12月に書類の不備で担当者さんから電話いただき、当日に折り返したのですが接客中ということで、電話をとった方からは「伝えて折り返しさせます」と言われました。しかし待てど暮らせど来ず、次週にこちらから連絡すると担当者さんは休み。また折り返しさせますと言われ、翌日電話がかかってきて、やっと繋がりました。しかし「こちらからお電話させていただいたのですが折り返しがなかったので…」と言われました。わたしのほうが電話してますよね。その遅れのおかげで年内に書類の登録などができず、年始には車が欲しかったですが1月の終わりになりました。 販売店の口コミをたくさん調べ、良いも悪いも書いてあったため納車までとても怖かったですが、担当者さんから伝えていただいた通りで安心しました。 不安・不満と、納車後あまり時間が経っていないことで、星-1にしました。 大事に乗っていこうと思います。ありがとうございました。

購入年月:2017年01月

購入した車:日産 デイズルークス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2017年01月31日

このたびは遠方での購入ありがとうございました。 お電話での行き違い申し訳ございませんでした。 年末・年始の休みもあり納車が遅れましたが、しっかりとした形でのお車のお渡しをさせていただきましたので、お車は大切にお乗りください。

他のユーザーのクチコミ

相談しやすかったです

投稿日:2017年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

漠然と「そろそろ買い替えようか」ぐらいの気持ちで来店。希望車種すら決まっていませんでしたが担当の方から色々な提案をしていただき、その日のうちに契約に至りました。契約から納車まで3週間ほどあったので少し…

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:日産 ルークス 660 E

投稿者:〈やす〉さん

初めての購入

投稿日:2017年01月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて中古車を購入しましたが、とても対応もよくて大満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:日産 オッティ 660 E

投稿者:かずんどさん

まぁまぁ

投稿日:2017年01月28日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:2

連絡が少し遅い。

お店からの返信あり

購入年月:2017年01月

購入した車:トヨタ bB 1.5 Z Qバージョン

投稿者:AMSHさん

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