年末(名無し。。さんのクチコミ投稿)

名無し。。さんのクチコミ詳細

年末

投稿日:2020年01月18日

総合評価

1

接客:4

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

先月購入して今月に納車でしたが、納車1週間後にブレーキパッドなど、3箇所の交換が必要でした。 アフターケアの窓口の方の対応がとっても悪かったです。 予定がつまっているので1週間放置しろと言われました。 それと、納車1週間で修理に出さなきゃいけない状態なのに、そっちで支払いしろよとも言われました。 きちんと分解して検査した上で引き渡してくれると勘違いしていました。 いつ止まるか分からない状態での納車だった様ですね。 上尾店の接客の方は感じ良かったので残念です。

購入年月:2019年12月

購入した車:スバル サンバー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:1

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2020年01月21日

サポートセンターでの対応にご不快を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご入庫は年明けという事もあり置き場の確保などもございますので、ご入庫予定をお時間いただく形になってしまい申し訳ございませんでした。お車の点検予約は頂きましたが、お持ち込みいただけませんでしたので、お車の状態・交換内容などはご不明ですが、お持ち込み頂ければ点検などももちろん可能です。今後も何かございましたら担当までご相談ください。

他のユーザーのクチコミ

納車

投稿日:2020年01月15日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧で安心して買えました。

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:三菱 eKスポーツ 660 R 4WD

投稿者:sangriaさん

良い

投稿日:2020年01月14日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

良かったです

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:スズキ パレット

投稿者:mk78さん

在庫が豊富

投稿日:2020年01月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

まずお店に来店して思った事は、在庫が豊富。目当ての車を探すだけでも苦労しそうなぐらい在庫がありました。店員さんもすぐに対応してくれて、それぞれの車の良いとこ、悪いとこを色々と教えてくれて車種選びの参…

お店からの返信あり

購入年月:2020年01月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:アキ22さん

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