つちこさんのクチコミ詳細
購入前に確認を
投稿日:2023年01月06日
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
購入前に、修理履歴が添付してないこと、説明書が添付してないこと、エアコンの送風口が欠損していることなど一切説明されませんでした。納車後にそれらについて電話したところ「現状販売ですので」の一点張り。車自体は気に入ってたので仕方ないと思っていたのですが、ラジオ付きなのにどうしても聞けなくて、先日近所で見てもらったら「未配線」。ラジオは付いてるだけで聞けるかどうかも確認してないことが判明して本当にショックでした。現在はエンジンを切るタイミングでマフラー付近でぶるんと変な音がします。対応してほしいです
購入年月:2022年09月
購入した車:スズキ スペーシア
TOP AUTO 三郷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2023年01月09日
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 一部相違点がありますのでご説明致します。修理履歴に関しましてはコンディションノートの用紙に全車1台1台に掲載させて頂いております。またご契約時にもご説明とお客様よりサインを頂いております。 店頭にて現車確認もして頂いているのと新車と異なる中古車となりますので説明書や、内外装状態・ナビなどの電装品は現状販売となります。ご契約時に自動車注文書と重要事項説明書でもご説明はさせて頂いております。 過去に入電記録も無く、ご納車より2ヶ月少し経過しておりますが、何かご不便な事があるのであればまずは見させて頂きますので一度担当までお電話を必ずお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年11月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とある休日にネットサーフィン中にたまたま見つけて即日来店し、店頭にいた方に話を掛けてみたら気さくに話を聞いてくださり、心地よく商談させてもらいました。
投稿日:2022年11月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な車を見させていただきました。 丁寧な説明もしていただき、悩みも解決して購入までスムーズに進めてよかったと思います。
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