がっかりしました。(さらはさんのクチコミ投稿)

さらはさんのクチコミ詳細

がっかりしました。

投稿日:2020年05月08日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

中古車なので多少の故障はつきものなのは分かってましたが、購入して3ヶ月で両側パワースライドドアが壊れ、モーターの取り替えに18万かかり(手動で乗ろうと思ったら両扉の手動も壊れていていた為、自動を直した。)、その3ヶ月後(購入して半年)にラジエーターが漏れ、修理に7万円。そして現在はギア?の何とかが壊れ修理に30~40万かかると言われ、修理代が出せず、今月の車検は諦めました。購入して2年目で一度も車検をとおせず、ローンだけが残り、2年ポッキリしか乗れない車を購入してしまいました。 これだけ故障があれば、販売時に分かっていてもおかしくないと思います。 今までで1番残念な車でした。

購入年月:2018年05月

購入した車:トヨタ アルファード

購入した車の評価

総合評価:1

デザイン:2

走行性能:1

居住性:2

運転のしやすさ:2

維持費の安さ:2

さらは様 クチコミいただきましてありがとうございます。 またこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 さらは様のご契約いただいたお車は2年前の時点で初年度から11年経過、距離14万km走っているお車で、販売価格も33万円の中古車です。 故障の発生リスクの伴う中古車ですので弊社では各種保証プランもご案内しておりますがそれらにも加入されていないようです。事情も明記せずに一方的に弊社が”悪”というようなクチコミはいかがなものかと思いますし非常に残念でなりません。 またどこの修理業者様で修理をされたのかは分かりませんが弊社に修理相談の一つでもあればパワースライドドアの修理は18万円もしません。手動操作可能な様にも出来ます。ラジエター交換も7万円もしません。 そして今回のギア?の部分も30万円~40万円もしないかと思います。 一度弊社に相談いただければ修理についてのご案内も可能ですのでご検討下さい。

他のユーザーのクチコミ

アルファード購入

投稿日:2020年04月25日

総合評価

1

接客:4

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

お店の接客対応は良いですが いざ納車されたら室内一切掃除してない模様 食べかけの腐ったお菓子は出てくるわ ドリンクホルダーに固まってるガムがついてるわ 安いのはわかりますが接客が良いだけにかなり残念です

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:トヨタ アルファード 2.4 V AS プラチナセレクションII

投稿者:あるあるアルファードさん

ありがとうございました。

投稿日:2020年04月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

諸事情によりお店に行く事が出来なかったですがメールと電話のやり取りだけでも細かく写真送ってくれたり説明してもらいとても満足して車を買う事が出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:三菱 デリカD:5 2.4 G プレミアム 4WD

投稿者:退院!さん

買いました!

投稿日:2020年04月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

丁寧な接客ですごく良い買い物が出来ました!これから乗るのが楽しみです!

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID Vセレクション

投稿者:rice6666さん

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