トラブルはあれど、真摯な対応をしていただいた(いまさとさんのクチコミ投稿)

いまさとさんのクチコミ詳細

トラブルはあれど、真摯な対応をしていただいた

投稿日:2023年02月05日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

いまひとつだった点と良かった点を箇条書きにしていきます。 【いまひとつだった点】 ・納車を急がせてしまったところもあるが、軽微なものも含めて納車当日に4つの不具合があった ・敷地にひしめくように車両を置いているので、来客用駐車場までの道のりが狭い 【良かった点】 ・ことセダンに対してはかなり強く、目を引くような面白い車両も置いてあった ・アメリカのダイナーを模した感じの事務所の、楽し気な雰囲気 ・車両に対する説明がしっかりしていた(納車に時間がかかること、車両整備上で見つかった不具合など) ・納車当日中に見つかった不具合も、真摯に対応していただいた(どうにもならなかった点はあるが、その説明もきちんとしていただいた) 総評として、誠実なお店だと思います。 もし気になる車両があるなら、足を運んでみる価値はあるお店です。 故あって、同じ場所での購入やメンテナンスが難しい身ですが、可能であれば車検等でもご相談できればと思います。

購入年月:2023年01月

購入した車:トヨタ マークX 3.0 300G Sパッケージ スーパーチャージャー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

U-Selection 蓮田WEST店からのクチコミ返答

2023年02月09日

いまさと様 この度は弊社にてマークXのご契約並びにレビュー投稿ありがとうございます。また、ご納車までお時間頂いたにも関わらず納車早々の不具合でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。不具合があったにも関わらず、このような高い評価をいただけ担当の私としても弊社としても嬉しい限りでございます。まだまだ至らぬ点もございますので、今後よりよいサービスを提供できるよう精進してまいります。お車のことでなにかございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

欲しかったクルマに出会えました!

投稿日:2021年12月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カーセンサーで見つけて、とりあえずいきなりの見学でしたが…気になる点についても親切にすぐに調べて下さり安心しました。契約から納車までスムーズかつ納車時の特に車内が大変綺麗で清潔感あり満足しております。…

お店からの返信あり

購入年月:2021年11月

購入した車:トヨタ カローラバン 1.3 DX

投稿者:カローラマニアさん

未成年でも。

投稿日:2021年09月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

初めて1人で車を買いました。未成年でもちゃんと接客をしていただけるお店です。お店に行かなくても電話だけのやり取りだけで車を購入できる所が良かったです。届いたサニーも凄く綺麗で乗りやすくかっこいい車でし…

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:日産 サニー 1.5 EXサルーン

投稿者:マコミンさん

中古車販売買取の古き慣習

投稿日:2021年07月23日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

注文書作成時に手付金10万円との事 庶民が100万~200万程度の中古車を見に行くのに 財布に10万円入れて行きますか? 残金100数十万円は振込でとの事 手数料はお客側の負担で 100万振込むのにどんだけ手数料掛かると…

お店からの返信あり

購入年月:2021年07月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E350 ブルーテック アバンギャルド ディーゼルターボ

投稿者:いーくらすさん

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展示場:店舗直通番号 048-783-7072

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◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

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