本当に親切でいいスタッフの方ばかりで大満足です!!(ニコニコ君さんのクチコミ投稿)

ニコニコ君さんのクチコミ詳細

本当に親切でいいスタッフの方ばかりで大満足です!!

投稿日:2011年05月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

最初は「車検」の格安店を探していたのだが、10社ぐらい電話してみんなどこも机上の空論と言わんがばかり、ある程度の値段だけ公表し、後は部品代ぐらいですかねぇ…と対応もめんどくさそうにされました。 どこもどんぐりの背比べと思い、なんとなくこちらの店舗にも電話してみました。 ここの店舗だけ違っていました。 最初は「胡散臭いおばさん(失礼しました)が電話に出られましたが、他とは違い「車検を希望でしたら車を見てみないと正しくお伝えできませんから、来て下さい。」と言われ、前例があったので「大体でも良いから概算でいくらか見積もって。」と突っ込んだところ、気さくな男性の方(多分工場長さん)に代わり車種と年式を伝えると「見積では9万ぐらいかなぁ?でも実際に車を見てみないとわからないなぁ。出張で見積にもいけるけど、引き取り料金がかかるから来て頂いた方がいいかも知れませんね」とおっしゃいました。 11社目で初めて「来てください」と言われ、本当に自信があるのかなと半信半疑で伺ってみました。 愛車セフィーロを飛ばし店舗へ。先ほど電話に出た男性の方もニコニコ顔で迎えてくれました。愛車を一通りチェックする為、隣の工場へ移動。他のスタッフの方も自分の作業の手を休め、3名でチェック。機会でジャッキアップされた愛車を見つめながら、工場長らしき人がチェックしているので隣の事務所で待っていると… とんでもない事が判明!! なんと数ヶ所からオイル漏れ、右前輪のシャーシ付近の蛇腹式のゴムカバー(名称分からずスミマセン…)が切れていて、今すぐどうこうではないが、危険だとの回答。特にエンジン中央部は一度エンジンを取り出し、真っ二つに分解し部品を取替え元に戻すので車検費用とは別に十数万は少なくともかかるとのこと! 購入したほうが安いとアドバイスをされたが、ここまで親切にしてくださったスタッフのいるお店は今までなかったためココのお店で厄介になることにしました。 営業担当の方もすごく元気な声で「こんにちは」と挨拶して下さり、こちらの話を真剣に聞いてくれました。 ただ、諸事情により私自身ローンが組めないかもとの話をして見ると、「とりあえず(ローンの)枠だけ申請してみて通ったら話を進めましょう。」と提案され、ダメもとでお願いしてみたら… 「枠が取れましたぁ」と営業担当の方。 とても嬉しくて感謝しきれないまま車を見に一旦営業さんと外に。 ふと目の前にセドリックが…さほど高くないし実際エンジンをかけいろいろ説明を聞き購入を決めました。この家族に障害者がいるので手続きをすれば免税になるらしいので全てお任せし本日めでたく納車の運びとなりました。 本当にありがとう御座いました。今後もオイル交換やら何やらでお世話になりますがよろしくお願いいたします。

購入年月:2011年05月

購入した車:日産 セドリック 2.5 250L ナビエディション 70th-II

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

サンユーさいたま セカンド店からのクチコミ返答

2011年05月12日

ニコニコ君様クチコミの投稿をありがとうございました。 当ショップにご来店いただくまでに、いろいろなご苦労があった様子ですが、当ショップを気に入っていただきありがとうございました。当ショップのスタッフも喜んでいただけた様子を伝えましたが、とっても喜んでおりました。 お車との出会いは、「ご縁」とも思います。セドリックとの出会いもお店との出会いも「ご縁」だと思っております。末永いお付き合いをこれからもよろしくお願いいたします。 ニコニコ君様とセドリックとのカーライフが今まで以上に楽しんで充実していただけるようスタッフ一同で「全力サポート!」させていただきます。よろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

対応の良さに大満足!!

投稿日:2011年02月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

サンユーさんで車を決める前に購入候補の車が何車種かあり、他店を何店舗も廻り話をしたのですが、サンユーさんが一番丁寧に説明してくださり、こちらの希望に対しても色々な提案を出して頂けたのでサンユーさんで…

お店からの返信あり

購入年月:2011年02月

購入した車:トヨタ エスティマ 2.4 L アエラス

投稿者:はろさん

満足

投稿日:2011年02月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安価にて車両に乗ることが出来たので満足しています。

お店からの返信あり

購入年月:2010年12月

購入した車:スズキ Kei 660 スペシャル

投稿者:リエさん

お客様満足度NO1!!

投稿日:2011年02月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

同級生働いている事もあり購入しましたが、拘り等ちゃんと聞いてきれてとてもスキルが高いお店と感じました。

お店からの返信あり

購入年月:2008年12月

購入した車:マツダ プレマシー 2.3 23S

投稿者:イセ ユキオさん

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