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ともやさんのクチコミ詳細

とても頼りになるショップ様

投稿日:2023年10月06日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

マルクオート様で購入させて頂きました。 この度はお忙しい中のご対応をありがとうございました。 担当くださった店長様は購入契約する前から直の連絡先をお教え頂いたりといつでも連絡が出来るよう対応くださいました。 電話やテレビ電話、LINEでのやり取りでは画像で状態などお送り頂きました。 自身関西からの遠方購入でした。 機会があれば現車確認されますか?車お持ちしますよ。などまで仰って頂きました。 タイミングが合わず叶いませんでしたが親切な店長様だと思いました。 電話でも車の状態やデメリットなどお伝え頂き頭金ローンの相談などもお忙しい中、ご対応くださいました。 当初下取りなどもご相談させて頂き査定の方も相場以上に頑張った査定を頂きました。 サービス内容、整備もしっかり時間を掛け丁寧に対応くださり感謝しております。 他のショップでは面倒臭がってしてくれないような数々のご対応にも対応くださいました。感謝致します。 また修復、交換、調整など様々なサービスにも満足しております。 電話でも同じGDB乗り(私は手放しましたが)として話も弾みました。 お忙しい中、色々お話くださったりと人間味を大切にされてる方で知識もしっかりお持ちでしたので、此処で購入させて頂こうと思えました。 過走行で状態なども少々不安な所もありましたが遠方購入でも売ったら終わりでなくアフターケアもさせて頂きますと仰って頂け有難いです。 実際、納車日はお忙しい中にも関わらず埼玉からこちらの関西までお越し頂き午前中からご対応頂きました。 自身は自走納車でも良いと思っていましたが、積載車に載せてご納車くださいました。 磨き上げ洗車も施して頂き、綺麗な状態で納車くださいました。 車の外装も綺麗で、その他不具合があればアフターケアもしてくださるとの事でとても頼りになるショップ様です。 メンテに関するアドバイスもくださいました。 今までYouTubeやSNSにて大々的に広告されている大手ショップ~小さな個人ショップまで様々なショップから車を購入してきましたが、サービス内容、整備、アフターケアに関しては1番ではないかと思っています。何と言っても店長様が人間味があり車に対する熱意と情熱が凄いです。 売ったら終わりではなく購入者の事もしっかり考えてくださり、また車が趣味の店長様だからこそ持ってらっしゃる知識や技術も一級品だと思います。 とても頼りになるショップ様です。

購入年月:2023年08月

購入した車:トヨタ 86

マルクオートからのクチコミ返答

2023年10月08日

この度はマルクオートをお選び、ご購入ありがとうございました。お褒めの言葉ばかりで大変恐縮です。スタッフ一同とても励みになります。今回は当社と距離もありご不安は必ずあると思いました。少しでもご不安を少なくできたらと思い整備、仕上げ準備をしました。今回は直接ご納車ができ、お会いもできた事、色々お話もできた事、ありがとうございました。納車はスタートですのでこれからも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

楽しみです

投稿日:2023年08月31日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

ブリティッシュレーシンググリーンのR56を購入。現車を見て、試乗して決めました。これから始まるMINI LIFEを楽しみにしています。

お店からの返信あり

購入年月:2023年08月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:keroさん

お世話になりました

投稿日:2023年05月11日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

クラブマンを探していて、マルクオートさんで購入しました。ミラーカバーのカラーチェンジやボンネットストライプ等いろいろお願いできてよかったです。納車が楽しみです。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ミニ ミニクラブマン

投稿者:koosukeさん

コンバーチブルに決めました

投稿日:2023年02月10日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

R56を予約して見に行ったのですが、お店にあったコンバーチブルも気になって、試乗もさせてもらって決めました。実際に見て乗ってみて決めたので満足です。納車の日を楽しみにしています。

お店からの返信あり

購入年月:2023年01月

購入した車:ミニ ミニコンバーチブル

投稿者:クロさん

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