ツジさんのクチコミ詳細
無申告で破損車s500の販売
投稿日:2024年05月14日
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
1.紙タバコ臭い 該当車両についてドラレコの有無の確認時に店長は子機にて確認してます タバコを吸わない人ならば明らかに臭いがキツくついているの認知しているが告知していない.記載もない ガソリンスタンドスタッフ5人ともマスク着用でドアを開けて直ぐに臭いを指摘されました 2.サイドステップの破損 車屋ならば気づいてるにもかかわらず遠方なのでバレないと思い告知せず壊れた状態で販売した 記載もない
購入年月:2024年04月
購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店からのクチコミ返答
2024年05月19日
この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。 ご購入車両につきましての販売時の車両詳細説明について、お客様にわかりやすく明確にご説明が行き届かなく、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。厳しいお言葉を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまいましたが、これから御乗り頂く中でお力になれるような事が御座いましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、今後もお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年01月18日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと探していたCLS450が在庫であり、来店させて頂き、 現車確認し、大変綺麗で満足出来ました。 親身な対応も頂き、今後ともお世話になります。
投稿日:2024年01月18日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
クーペ型の車両を探しており、状態と金額に納得がいく商品でしたので、 即決で決めました。 詳しい説明も頂き、とても分かりやすく安心出来ました。 今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年01月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての欧州車の購入ということもあり、不安な点等もありましたが、 質問も丁寧にご回答頂き、安心して購入が出来ました。 丁寧かつスピーディーな対応ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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