YKさんのクチコミ詳細
親切で信頼できる対応で安心購入できました。
投稿日:2024年01月31日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店員皆さま外国出身の方で最初は言語上問題がないか不安でしたが、店長は不安する必要がないくらい流暢に日本語が話せる方でありとても安心しました。非常に丁寧かつ真摯な対応で、人柄面含めとても信頼できるお店だと思います。メールの受け答えもスピーディかつ正確で、こちらの疑問や悩みにも気さくに応じていただき、終始気持ちよく取引できました。 車そのものも状態は良好で、ドライブする楽しさを日々味わっています。自動車業界で経験のある人間を同伴で連れていきましたが、その本人もこんなお店はあまり見たことがにないと、とても良い評価をしていました。お店の場所は駅から遠く最初は戸惑いますが、車を手にした時にはこのお店で良かったと思えるはずです。
購入年月:2023年08月
購入した車:トヨタ プリウス
リヤナ・インターナショナルからのクチコミ返答
2024年02月02日
YK様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております! とても嬉しい口コミでやる気に繋がるので社員にも共有させていただきました。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分用に今2台目を購入し、家族も2台目を購入しました。車の調子も良く、これからも買い替えの時はまたお願いしようと思っています。 皆さん笑顔で、雰囲気も良かったです。
投稿日:2023年11月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外国の方が多いですが日本語も不自由なく伝わり、とても感じの良い接客をして頂きました。 車が故障してしまい急ぎで探していましたが、すぐに希望のものを提案して下さり、説明も分かりやすく手続きがとてもスムー…
投稿日:2023年10月08日
4点
接客:4
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
オーナーも従業員も、殆どが外国の方ですが、よく勉強されており、対応も親身に一生懸命対応してくれます。これからも、アフターケア等で、良いお付き合いが出来そうです。
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