トムさんのクチコミ詳細
話が違う
投稿日:2023年02月13日
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
約3年落ちのchrを購入 購入時にオイル交換とバッテリー交換はしておきましたという話でしたが購入して1年トヨタにオイル交換に行ったらバッテリーは新車の時から交換されないでそろそろ交換時期と言われました。車の機関系自体は全く問題ないのですがそうなると本当にオイル交換もされてたのか不安になりますね。 因みに一番高いガラスコートもしてもらいましたが19万近く払って下地処理もまともにやってもらえないようなコーティングでしたね。一部コーティングが効いてない無い所があったので施工しなおしてもらったのですが終わった後にすぐ水をかけて弾いてますよねって聞いてきたが硬化するまで普通水掛けないのが常識。 フォローしようとする速さ等は認めるがもう少しスタッフに知識を教育してほしい。
購入年月:2021年10月
購入した車:トヨタ C-HR
ガリバー 彦根南店からのクチコミ返答
2023年02月15日
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年02月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明と話しやすい雰囲気で安心して購入することができました。 徳村さんありがとうございました!!
投稿日:2023年02月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・対応が親切。 ・担当者様とのLINEのやり取りが迅速でした! ・今後のアフター対応に期待しております。
ガリバー 彦根南店のクチコミ一覧を見る(726件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?