バッテリー(Yuriさんのクチコミ投稿)

Yuriさんのクチコミ詳細

バッテリー

投稿日:2024年06月22日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:5

アフター:2

品質:1

購入前にエンジン、バッテリー等の確認(写真撮影)をしてから契約をしたのに納車日に再度エンジン等を確認したら、現状渡しのはずがバッテリーが古いものに変えられていた。こちらが気づいて指摘したが、営業の方の言い訳にあきれ、こちらが契約日に追加プランに加入しなかった腹いせだと思うようにし、諦めた。女性の事務員の対応は凄く丁寧でよかったです。ただ、営業マンの対応が最初から残念でした。

購入年月:2024年06月

購入した車:ダイハツ ミライース

K Produce nice 野洲店からのクチコミ返答

2024年06月22日

yui様 この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 バッテリーについて事実確認をしましたところ、ご契約時のバッテリーが上がってしまっており、 エンジン始動ができない状態だったためエンジン始動が可能なバッテリーに交換をさせていただいた ようでした。 言葉足らずで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 店舗内でも共有、指導し今後起こらないよう改善いたします。 株式会社Kproducenice 野洲店 店長圓山

他のユーザーのクチコミ

良き

投稿日:2024年06月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明が分かりやすく、対応も良いです!! 結構フレンドリーな感じで良き!

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:トヨタ シエンタ

投稿者:さん

車の買い替え

投稿日:2024年06月16日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

気になった質問に丁寧に時間をかけて説明いただきました。ありがとうございます。

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:日産 デイズ

投稿者:soraiさん

対応

投稿日:2024年06月16日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

説明などの対応は良かったですが、車両の清掃にちょっと難あり

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:日産 デイズ

投稿者:ケンさん

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