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たぷさんのクチコミ詳細
スタッフの対応
投稿日：2023年05月27日
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
遠方からの購入でしたが、こちらから連絡しないと返事が来ないし正直対応に不信感しかありませんでした。納車日の直前で担当者が急に転勤で居ませんとか突然言われたし、どうなってるんでしょうか？
購入年月：2023年04月
購入した車：ミニ ミニ
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ掛川からのクチコミ返答
2023年05月31日
たぶ様この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。そして遠方からの購入にも関わらず大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。今回のご意見を今後に生かさせて頂き同じような状況を起こさないよう店舗一同改善させて頂きます。この度はありがとうございました。LIBERALA掛川店責任者竹本
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2022年12月21日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
今回店長とされる方が対応されたのですが、 車両代が入金された、書類が届いた等の連絡は一切なし こちらから連絡が必要 納車の際に静岡から群馬まで自走で向かいますと前日に連絡がくる(陸送費用は見積もり…
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