しろろさんのクチコミ詳細
不具合あるも最終的には解決し満足
投稿日:2024年09月19日
4点
接客:3
雰囲気:2
アフター:5
品質:2
テスラモデルSを購入。下取りのテスラも高額査定が出たので決断。県外から実車確認せず契約しました。しかし店頭での納車時に実車確認したところ明らかな不具合が見つかったため当日の引き取りを断念。お店とかなり交渉し、修理完了後に納車してもらえることになりました。修理にはテスラ工場へ陸送が必要だったり、当方が遠方だったこともあり1ヶ月以上かかりましたが、不具合箇所も完全に直り満足しています。担当のY様には感謝しています。 一点残念な点は、お店は明るく清潔なのですが、担当者と受付の方以外、誰一人客に挨拶されないことです。この点改善されればもっといいお店になると思います。
購入年月:2024年08月
購入した車:輸入車その他 その他
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店からのクチコミ返答
2024年09月20日
この度はテスラモデルSをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車時のお車の不具合によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お車ご満足頂いており大変嬉しく思います。ご挨拶に関して、ご指摘ありがとうございます。今後改善させて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年09月02日
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
比較的若い対応者が多い中、積極的に対応する姿勢が良かったです。多少のミスは有りながらそれ以上に対応が良かったです
投稿日:2024年09月01日
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
初めて県外購入しました。このお店は県外購入でもしっかり車輌説明や見積りもしていただき、地元購入とかわらなかったし安心して購入できました。あとは納車待ちで車がしっかりと良い車なら最高です。
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