FX8350さんのクチコミ詳細
遠方でも安心満足です
投稿日:2013年10月26日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでソニカRSLを探していて… たまたま連休になり、ちょっと遠いけど見に行ってみようかな? と思って行ってみたのですが、試乗までさせていただいて気に入ってしまい決めさせていただきました。 正直なところ、同業他社の中古車ですし…遠方ですし…まともに相手してもらえないかも… などと勝手に思っていたのですが… 担当の平野様の対応には大満足でした。 以前に中古車を買った時の中古車屋さんとは… 接客、対応、など全ての面で段違いでびっくりしました さすがはスズキのディーラーさんですね! 納車までちょっと時間がかかりましたけど、その分しっかりとケアしていただいて満足しています 自分のように遠方、他社の中古車でも安心できると思います
購入年月:2013年10月
購入した車:ダイハツ ソニカ 660 RS リミテッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
(株)スズキ自販浜松 浜松西インター店からのクチコミ返答
2013年10月27日
FX8350 様 高評価のクチコミありがとうございます。お客様から最初にご連絡いただいたのは掲載して間もなくの事。カーセンサーメールにて問い合わせが入りお返事を返信した後すぐにお電話で「千葉県に住んでいますが、今から見に行きます」との連絡をいただきました。「とにかくお気をつけてご来店くださいませ、お待ちしております。」とお返事させていただいたことを思い出します。遠方にお住まいですからちょっとそこまで、みたいなお気持ちではご来店いただけないですよね。遠方から来ていただいて試乗すらしていただかずにお帰りいただくのでは私どもとしては恥ずかしい限りですし、遠方からご来店していただく意味もありませんので私共でできる最大限の努力をさせていただきました。クチコミの本文にもあるようにご納車までにお時間をいただいてしまい誠に申し訳ございませんでした。スズキ車であればすべて私共で作業していけるのですが他社のお車ですと保証を延長している部品がおうおうにしてある為、やはり他メーカーのディーラーに依頼し、可否判定、部品の発注と作業。(今回は2週間をいただきました)と通常お納めさせていただくお時間より長くなってしまいます。ただお客様に安心してお乗りいただく為には決しておろそかにしてはいけない部分ですので安心してお乗りいただく為のお時間としてお許しいただけたらと思います。スズキディーラーだから他車はそこそこに、なんてもってのほかですから。不安なくお乗りいただき「あのお店で買って良かったよ!」と言っていただければそれが一番喜ばしいことですから。これからもスタッフ一同精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。最後になりましたがこの度はお車のご購入誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2013年09月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
急に車を乗り換えることになり、カーセンサーで良さそうな車を見つけましたが、まだ迷ったままお店に行きました。 そんな状態でしたので、いろいろ目移りしていましたが、その都度、親切・丁寧に説明していただいた…
投稿日:2013年09月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車も営業マンの平野さんとも、とてもいい出逢いをして夫婦共々感謝しています。 安心して愛車を任せられるスタッフの皆さんこれからも宜しくお願いします!
投稿日:2013年07月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初地元の静岡市で車を探していたのですが なかなかいい車が無く たまたまカーセンサーnetを見た所 僕の探している車が浜松にあると知り すぐにメールで問い合わせした所 担当の平野さんが丁寧に対応してくれま…
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