アズールさんのクチコミ詳細
概ね満足だが・・・
投稿日:2024年07月24日
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
接客対応は良かった。 ただし後から考えると残念だと思うことが2、3点。 一点は契約書の注意事項をしっかり読み上げていただけなかったこと。あまりそういうのは 気にしない方だが、やはり何かあった時のことを考えると安い買い物ではないのでしっかり読み上げ確認をしてほしかった。 もう一点は以下の備品がないことが、最初に見に行った時や契約のときに触れてくれず、いざ車を引き取りに行った最後の最後に言われたこと。その備品というのが、スペアキー、マニュアル一式、ジャッキ、パンク修理キット、これが全て車についてなかった。スペアキー購入には3万円ほどかかったし、マニュアルもネットで手に入れたが、こういった物がないことは契約時にはっきりと言ってほしかった。 又、支払総額と乗り出し価格の違いがどうにもよく分からなかった。車検整備がついての価格というのは分かるが何か以外と高くなったなという感じ。 全般的な対応が良かっただけに残念だった。5の評価をつけてもいいと思ったが以上のことを考えると3にせざるを得ない。
購入年月:2024年06月
購入した車:スバル XV
中央自動車販売 小山城南店からのクチコミ返答
2024年07月26日
アズール様 この度は当店でのご成約ありがとうございました。また、お車の手続きにつきまして、ご心配およびご不安をおかけましたこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容につきましては改善し、よりよいお車・サービスをお客様に提供できますよう努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年06月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
探している車が予算内で購入できたので良かった。 お店の人の対応、サービスも充分満足できるものだった。
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