頭が下がります!(タクオヤジさんのクチコミ投稿)

タクオヤジさんのクチコミ詳細

頭が下がります!

投稿日:2014年03月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで購入した車はプジョーで3台目ですが…ここまで親切な対応するカワマタ商会さんには頭が下がります。 契約する時の親切、わかりやすい対応にも驚きましたが、納車時に電動オープンの確認をお願いしなかった当方の落ち度で納車後に電動オープンの不具合に気づきました。 電話して3日後、栃木県から長野県まで修理に来ていただきました。 正直、驚いています。 担当の中島さんが最初の電話からオープンの修理まで 全てをやっていただき カワマタ商会の口コミは嘘ではありませんでした 本当に感謝します! きっと中島さん以外の従業員さんも車を愛するプロ集団だと思ってもおります。 さっき栃木県に向かって出発しましたが たぶん帰宅は12時回るかも… 気をつけて帰ってもらいたいです。 古い車ですが、カワマタ商会に負けない愛情を注ぎ込むつもりです。 本当に感謝! ありがとうございました。

購入年月:2014年02月

購入した車:プジョー 206CC

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

カワマタ商会グループ (株)Kレボリューションからのクチコミ返答

2014年03月04日

タクオヤジ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。そしてこの様な高評価 本当にありがとうございます。この度は納車後すぐに不具合が発生してしまい、申し訳ございませんでした。 修理の件もスムーズに問題解決ができたのも、平日なのにお時間をとって頂き、こちらの時間に合せていたタクオヤジ様のお陰です。お話していて車が大好きな方だというのは、すごく伝わってまいりました。手前共もすごく良いユーザー様に巡り会えて本当に良かったと思います。すごく面白いお車ですから、どうぞお楽しみ下さい。 また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さい。 (頂きましたお菓子おいしかったです。帰りの車内で全部食べてしまいました。ありがとございました。)

他のユーザーのクチコミ

車もお店も良い出会いでした!

投稿日:2013年04月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

車の状態は本当に良かったです。他にも迷っていた車が有りましたが、色々お話しを聞いている内に、このお店ならメンテナンスやアフターは安心だと思えたので購入に踏み切りました。今後とも末長い付き合いになると…

お店からの返信あり

購入年月:2013年04月

購入した車:ロータス エキシージ

投稿者:LS2288さん

信頼できるお店

投稿日:2012年12月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気、スタッフの接客、全てにおいて満足です。 安心、信頼できるお店です。是非一度、お店に行ってみて下さい。

お店からの返信あり

購入年月:2012年12月

購入した車:フィアット 500(チンクエチェント) 1.2 8V ポップ

投稿者:スーチンさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

スタッフの方々にはとても親切かつ丁寧に対応して頂き感謝しております。対応は勿論、品質・メンテナンスもしっかりしていて価格も良心的でした。さすが!と思うことが多々あり、総合評価★5つでは足りない程の気持ち…

お店からの返信あり

購入年月:2012年06月

購入した車:プジョー 206

投稿者:おさちパンダさん

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