YASU634さんのクチコミ詳細
自己責任ではありますが。
投稿日:2020年05月08日
2点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
総合評価を低くした理由を申し上げます、接客や店舗の満足は最高点です。 最初のお付き合いは2014年の1月に初代のフリードを購入した時です、正月休み中に現車を見て一目惚れでした。フル装備で120万円、距離は出ていましたが4年落ちで程度もよく現在16万キロを超えて現役です。アフターも大変満足をしております。☆は5です。 さて、今回の評価の理由のN‐WGNです。2018年7月単身赴任明けで通勤用の車を探しているところで目に付きました。4年半落ちで5万キロ72万円、事故車・修復歴ありを承知で購入しました。昨年2月の車検、本年2月の1年点検もこちらのディーラーで行いました。 今回別の車に乗り換えを検討する中で査定を依頼したところ、20万とのことでした。 購入したディーラーでこの査定ですので、他社は推して知るべし。 査定額は、メーカー・車種・年式・装備・距離・事故歴で全国統一でしょうから、販売店・セールスマンには責任はないと思いますが、72万の車が1年半で20万とは! 同じ店で同じメーカにもかかわらずです。 事故車を表示価格のまま購入したのは自己責任ではありますが、事故車販売時の販売価格・説明と査定結果への評価です。 事故車は決して購入してはいけないと学習しました。
購入年月:2018年07月
購入した車:ホンダ N-WGN 660 G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2020年05月08日
この度はYASU634様のご期待に添う査定額を提示することができず誠に申し訳ございませんでした。 また接客や店舗、アフターなどに対して最高点の評価を下さり、心より感謝申し上げます。 YASU634様へN-WGNを販売させて頂いた際に、修復歴車のリセールデメリットをしっかりとお伝え出来なかったことは、プロとして非常に恥ずかしい限りでございます。 今までの私自身のお付き合いを通して、高評価を頂戴している以上、これからのお付き合いの中で今回の評価を少しでも挽回できるよう人事を尽くして取り組む所存です。 また、この度のご意見を基に個人だけではなく、より良い店舗を作れるよう努力して参ります。 貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(営業担当:黒川)
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年04月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
iQを探して色々店舗をまわりました。画像でみるよりも傷がいっぱいあったりして、がっかりして帰ってくる事が多く、お店の人にも「10年前の車ですから」と言われあきらめかけていました。 そんな中U-Select宇都宮…
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