3150さんのクチコミ詳細
06タンドラ購入させて頂きました。
投稿日:2022年12月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
他県からでしたが、欲しかったタンドラをグルックさんで見つけたので購入させて頂きました。 決め手になったのは、現車の状態はもちろんですが、スタッフさん達の対応がすごく親切でお店の雰囲気も良かったからです。 本当なら全て星5を付けたかったんですが、2点だけ少し残念な部分がありました。 センターコンソール内のコーヒー汚れが取れてなかったのと、買う前に1度見に行った時からフォグランプ片側不点灯だったことを確認しておりまして、納車直後は両側とも点灯していたので、「あ、ちゃんと納車整備で直してくれたんだな~」と思いながら宇都宮からの帰りの高速PAで、ふと見たらまた同じ場所のフォグが切れてたので外してみたら、カプラー内部が熱による変形で、差し込んでもカプラーのロック部分まで届いてなくて、差し込みが中途半端な状態になってました。 今は応急処置で点灯させています。 この2点についての事前の説明が無かった事がちょっと残念でした。 それでも、今後とも末永く良いお付き合いをしていきたいという気持ちを込めて、星4つにさせて頂きました!
購入年月:2022年11月
購入した車:輸入車その他 その他
グルック 宇都宮からのクチコミ返答
2022年12月07日
3150様 この度は、グルック宇都宮から2006年式トヨタタンドラをお求めいただき誠にありがとうございました。 3150様のようなクルマに詳しい方に選んでいただけたこと、誠に光栄でございます。 ご指摘いただきました2点につきまして、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのようなことが無いよう、充分に取り組ませていただきます。次の機会をいただけましたらきっと100点満点のご満足をいただけるよう精進いたします。 よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めの現車確認からオプション・カスタマイズ・納車・アフターメンテナンスなど、親身になって対応してもらいました。 店舗もすごく綺麗で、スタッフの方も明るく優しい方です。
投稿日:2022年03月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望する車をHPで発見して、遠隔地からメール、写真、電話のやりとりで購入しましたが、スタッフの熱意と誠意が伝わってきて、終始安心して商談を進める事が出来ました。購入車とは引き渡し日当日に初めて対面しま…
投稿日:2021年08月05日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
たまたま車検が近くフラっと立ち寄って車を拝見させていただきました。スタッフの河上くんがとてもノリが良く、話も楽しかったので購入を決めさせていただきました。これからもよろしくです。
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