Bremenさんのクチコミ詳細
最初が素晴らしかっただけに残念
投稿日:2021/10/18
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
ケーユーがディーラーから購入してカーナビを付けた新古車を購入。 カーナビは、使用してみてわかった事ですが、古いタイプのカーナビだと思いました。車は、満足してます。 契約までの担当者(チームリーダー)の対応は、大変素晴らしかったのですが、納車の時は、忙しいせいもあるのでしょうが、こちらが色々聞きたくても 雑な対応で(売ったら終わりかー) 残念でした。
購入年月:2021/06
購入した車:ダイハツ タント 660 Xターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
他のユーザーのクチコミ
2019/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
大雨の中の自宅まで納車の配送大変助かりました。 契約してからも迅速な手続きのお陰で早く手元に車が届いたので大変嬉しいです。 車選びも車種の品揃えが豊富だったので満足できる買い物になりました。 下取りも良くしてくれて頭が上がりません。 1年はメンテナンスでお世話になるかもと思いますのでよろしくお願いしますね!
2017/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車の購入で右も左もわからず、規模の大きさだけでケーユーに足を運びました。 徒歩での来店でしたが、展示場で車を眺めていると営業さんが私を見つけ、初めて車を 見に来たことを伝えると、とても丁寧に一から教えてくれました。 ただ見に行くだけのつもりでしたが、紹介してくれた車の品質の良さ、 営業さんの分かりやすい説明、何より一生懸命頑張ってくれる姿に感動し、 車のことは全て任せようと思い、そのまま購入を決めました。 土日は忙しくお電話はつながりにくいようでしたが、平日でも商談席が埋まるくらい お客さんが来るお店のようなので、それも仕方ないと思います。 折り返しの電話はしっかりとしてくれたので特に不安はありませんでした。 知人にも自信を持って紹介できるお店だと思います。
販売店の返信2017/01/28
このたびは当店にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。 土日はご来店のお客様が大変多く、折り返しのお電話にすらお時間が掛かってしまいご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。どうかご無礼をお許しください。 ご納車後もしかっりフォローさせていただきます。何かご不明な点、ご不都合がございます際にはどうぞ『はるまげどん』様をご担当させていただきました私宛までご連絡ください。 今後とも末永くご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。どうぞお知り合いにも『クチコミ』をしていただき、是非、ご紹介のお話をいただけますようお待ちしております。
2017/01/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車購入でした。契約後も何度か電話で対応していただいたのですが、どの社員の方も丁寧に対応してくださったので、安心しました。ありがとうございました。 また点検等で来店したいと思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2017/01/10
このたびは当店にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございます。 アフターフォローにも力を入れておりますので、今後もご利用をお待ちしております。 どうぞよろしくお願いいたします。
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