お世話になっております。最初に対応してくださったのが、営業の木内さんでした。話しやすく、どんなことお聞きしても気持ちよく対応くださり、納車までスムーズな対応でした。 愛着を持って乗っていた前の車も安心…続きを読む

シュテルン世田谷に車種と諸条件を提示して一週間、ほぼ希望にかなうC180を見つけてくれた。その後二週間で納車!担当の花山君は仕事が的確で早い。大満足でした。続きを読む

花山さんから購入しました。 良い車が掲載されてすぐに連絡を入れたところ花山さんに担当いただきました。購入を決断してから約1ヶ月ほどで納車となったのですが、こまめにご連絡をいただいたり、丁寧なご対応をし…続きを読む

担当していただいた営業の花山さんは、誠実で商談も迅速かつ丁寧で安心感がありました。 素晴らしい見積もり^^も作っていただき気持ち良く車を購入する事ができました。ありがとうございます。 今回購入したのは…続きを読む

迅速かつ丁寧にご対応くださいました。納車前点検と消耗品の交換もしっかりやっていただきました。やはり認定中古は安心です。ご担当くださった吉田さんはお人柄もよくとてもしっかりなさった方で安心してお任せで…続きを読む

斜め向かいのBMWで新車のM135を注文するつもりで家内と出かけたのですが、その前にベンツも見てみようとシュテルンに寄りました。 はじめは暗い雰囲気のお店で、周囲にいた営業の方々もあまり良い雰囲気ではなかっ…続きを読む

何件かディラーを回ったのですが、最もスピーディーに程度のよいクルマを探して下さいました。また、サービスも条件もよく、納車の時には、素敵な花束まで下さいました。契約から納車まで気持ちよく対応してくれま…続きを読む

販売店のセールス担当木内さんからCLA250　4-maticを購入しました。 製品知識や保険、保証、アフターサービス、メンテナンスに関する丁寧な説明に納得し、安心して任せることができました。 今後長いお付き合いをさ…続きを読む

探していた車種があったので見に行ったら試乗もさせて貰えました。 担当の木内さんはフレンドリーで話しやすいので今後も頼りにしてます。

数々の要望にも関わらず、丁寧なご対応で希望のお車を取得させて頂きました。 今後は、乗り換えの相談から全てこちらのお店に任せようと思います。 他の店舗での購入は、考えることができません。 満足でした。続きを読む

最初の問い合わせから購入まで、木内さんに全てお任せで車種の変更など臨機応変に対応いただき、なんのストレスもなく取引を終えることができました。 お任せしてよかったです。 今度ともよろしくお願い致します。続きを読む

車の買い替えを思いつき、まずは電話で来店相談し、花山雄次が担当して頂きました。家より反対方向に居た為、道順を丁寧に教えて頂き、いざ来店。物腰柔らかい接客で事前にお知らせした中古車をピックアップされて…続きを読む

目当ての車両があったので、webで問い合わせて来店。 来店後、目当て車両に加えて、オススメ車両を用意してくださいました。結果として、そちらの方が気に入り購入に至りました。 担当の木内さんはセールスポイン…続きを読む

この度は良い車を購入させて頂き有難うございました。 何度か他のディラーを利用したことがありますが、数ある日本の正規販売店のなかでも最高のベンツの正規販売店でした。 実績等でもそのように表彰されているみ…続きを読む

S, E, Cクラスのカブリオレを探していまして、こちらの店舗でC180カブリオレを購入しました。 こちらの店舗では積極的に試乗を勧めてくださり、こちらから言うまでもなく「乗ってみますか？」という感じです。他の…続きを読む

念願のゲレンデを購入しました６４歳の暑い夏、東名横浜サーティファイドカーセンターで熱い営業マン木内さんから薦められ即決で購入を決めましたゲレンデも木内さん共に私にとって何処か肌が合った車で有り人でし…続きを読む

こちらの都合でショールームへ伺えず、実際の車を見ずに安心して購入を決めたのは、担当して下さった木内さんの迅速かつ丁寧な接客です。必要書類添付やfax、電話やメール等での相談。他、気になる箇所は、しっかり…続きを読む

夏前からCLA 45sを探しており、値段・状態の良い車が中々見つからず、CLAの購入を諦めかけていた矢先、こちらのお店で最高のものに出会えました。 担当をしていただいた営業マンの花山さん。 とても親切で、下取り…続きを読む

まず、営業マンのＫさんは車のノウハウはもとより、何よりお客様目線で話を勧めてくれたので信用や信頼を感じ、納得して試乗から契約、そして納車まで話を勧める事ができました。 これも真摯に対応してくれた営業マ…続きを読む

何店かディーラーさんを回ってから決めようと思っておりましたが、営業の吉田さんの対応がすばらしく当日即決しました。納車まで適切にフォローしていただき丁寧な対応に感謝です。乗り換えの際もまたお願いしよう…続きを読む