連絡せず訪問したにも関わらず親切に接客して頂いたお店のスタッフは本当に素晴らしかったです。当初、気になっていた車はA45だったのですが、別の店舗へ商談に貸出されていてありませんでした。そこで営業の花山さ…続きを読む

カーセンサーで掲載されていた認定中古車を購入しました。 電話での問い合わせから現車確認・商談・納車まで非常にスムーズに進みました。 対応して頂いた営業の花山さんには感謝です！ 外車は何台か乗り継いで…続きを読む

本日、静岡で車の引き渡しを受けました。携帯とのペアリング各設定を目の前で全てして貰いました。便利機能がいっぱいで大変助かりました。ありがとうございました。続きを読む

本日、静岡店で引き渡しを受けました。IT音痴なので、携帯とのペアリング、各設定を全て目の前でして貰いました。いろいろな便利機能で、快適、便利、ありがとう続きを読む

この度はご対応いただきありがとうございました。 担当をしてくださった花山さんがとても素晴らしかったです。 自分は長野在住ですが、横浜からわざわざ来てくださり試乗をさせていただきました。 また見積もり段階…続きを読む

橋本さん、この度はGLA 200dの購入に際し、大変お世話になりました。橋本さんの素晴らしい対応に心から感謝しています。 前提として、私もB2Bではありますが、顧客対応職をしており、サービスを受ける際には改善点…続きを読む

永年アウディA4を乗りなれていました。しかし、後部のトランクにゴルフバックが2個入らず、後部シートもリクラインせず若干のの不満がありました。妻も乗り降りが楽なSUV型の車種がいいと言い出しましたので、ベン…続きを読む

先日、e220d納車されました。 関西からの購入でしたので、やり取りの面などで不安もありましたが、担当の木内さんの素晴らしい対応で、何不自由なく納車まで辿り着けました。 こちら都合の納車希望日が木内さんの休…続きを読む

一生懸命にセールスしており好感を持てた。 車に関しても丁寧に整備がされており満足できた。

電話での問い合せから現車確認、契約、納車まで丁寧に対応頂きました。 担当頂きました木内さん、有難うございました。

カーセンサーで見つけた目的の車、突然の電話にも関わらず担当して頂いた木内拓海さんには大変お世話になりました。 いろいろ迅速に対応して頂き、また、下取りも大分頑張って頂きました。 他のお店も見るつもりで…続きを読む

今回、CLS53を探していました。気になる車両が東名横浜にあったため、とりあえず電話して対応していただいたのが木内さんでした。デジタルインナーミラー装着の可否などいくつか質問させて頂きましたが、5分もしな…続きを読む

初来店から購入まで全てにおいて迅速・的確・丁寧で気持ちの良いご対応をいただきました。 購入したい車がさだまっていないぼんやりとした状態で伺ったのですが、スムーズなご提案をしていただきおかげさまで納得の…続きを読む

シュテルン世田谷　東名横浜のお店で購入しました。在庫台数も多く、試乗もでき、担当の木内様も親身になって相談に乗ってくださり、納得のいくお買い物でした。担当の方以外にかけてしまった電話での対応も迅速で…続きを読む

初めて店舗に行った時直ぐに買うつもりは無かったのですが担当していただいた営業の岩田さんが新人ながらとても親切に一生懸命対応してくれて、この方なら車買っても良いなと思い購入しました。購入後ナビの設定な…続きを読む

仕事の予定などで、納車までタイトなスケジュールだったのですが全て対応していただけました。また、質問した時などのレスポンスも早く気持ちの良い納車をしていただけました。今後ともお付き合いの程よろしくお願…続きを読む

とりあえず下見で伺ったのですが担当の木内様がものすごくわかりやすく説明してくださり、購入後も長くお付き合い出来ると確信したので背中を押して頂きその場で購入を決めました！ 車の状態もかなりよく、大満足…続きを読む

メールで問い合わせした所 担当者の木内拓海さんよりすぐに連絡を頂きました。店舗が家から遠く心配でしたが、こちらの希望に柔軟に対応してくださり、希望通りの車を購入する事が出来ました。 接客態度や言葉遣い…続きを読む

木内 拓海さん、この度は始めから終わりまで、真摯にご対応いただき本当にありがとうございました。 本日無事に納車し、車両そのものや、購入までの対応全てにおいて大変満足しています。 木内さんには、色々とわが…続きを読む

何軒かディーラーの中古車を見て回った後、夕方アポ無しで行ったにも関わらず、岩田さんがにこやかに担当になってくださいました。 こちらの希望を聞いていただき、それならこれが入ったところですよと車を見せて…続きを読む