残念(エヌボックスさんのクチコミ投稿)

エヌボックスさんのクチコミ詳細

残念

投稿日:2023年04月30日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:

アフター:1

品質:1

初めてネットで車を購入しました。 ずっとLINEのみのやり取りで、購入したときくらいは電話もらえるのかなぁと思いましたがそれもありませんでした(^_^;) 他の検討中だった何件かの車屋さんはきちんと初めに電話で対応してくれました。 修復歴ありとのことで、購入後に考えられる不具合があれば教えてほしいと確認したところ、考えられる不具合は無いという回答だったので購入に至りました。 車が届いて2週間でさっそくウインカーの調子が悪く他の車屋さんで見てもらうとヘッドライト故障、リレーの接触不良でした。 おそらく前から押された後があったからそれでずれたのであろういう説明でした。痛い出費です。 やはり修復歴ありの車を買うのは辞めておけばよかったなと後悔です。安い買い物ではないので。

購入年月:2023年03月

購入した車:ホンダ N-BOX

エヌボックス様 この度はご購入頂きまして誠に有難うございます。 お電話、修復歴の説明につきましては、ご案内が至らず大変申し訳御座いませんでした。 また、ヘッドライトとウィンカーにつきましては当社で点検整備、車検を実施させて頂いておりましたが、ご納車後に不具合が出てしまい大変申し訳御座いません。 詳細をお伺いさせて頂ければ、社内で稟議させて頂きます。 また、他不具合等が御座いましたらお申し付け頂ければ幸いです。 エヌボックス様から頂きました内容につきましては、社内で共有させて頂きサービス向上に努めさせて頂きます。 この度は貴重なご意見とご指摘、誠に有難うございます。

他のユーザーのクチコミ

満足できました。

投稿日:2023年04月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ダイハツのムーヴを購入致しました。接客がていねいで、対応もとても良かったです。車もとてもキレイでした。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:kstさん

親切で丁寧

投稿日:2023年04月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明も分かりやすく、また検切れの保有車両についてもこちらから依頼することなく、提案して頂きました。今後の貴社の発展を願います。

お店からの返信あり

購入年月:2023年04月

購入した車:スズキ パレット

投稿者:K.Sさん

コペンL880K購入

投稿日:2023年04月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

コペン購入にあたり、いくつかの店舗を見て回りましたが、圧倒的に対応が早く丁寧でした。納車までにわがままをかなり言ってしまいましたが、都度の対応本当にありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2023年02月

購入した車:ダイハツ コペン

投稿者:ちくわぶさん

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スズキ

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