ニックネームさんのクチコミ詳細
少しモヤモヤする
投稿日:2023年07月21日
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:3
予約をして行ったが担当の方が他の客を接客していて、他の方に車を見に来たことを伝え対応してもらった。来るとわかっているのだから接客を同僚に任すことは出来なかったのか、または同僚に予約者の名前や見せる予定の車を伝えておく等できなかったのか疑問に思った。 説明は丁寧で良かった。
購入年月:2023年07月
購入した車:ホンダ N-VAN
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子南からのクチコミ返答
2023年07月22日
この度は数ある販売店の中から、当店の「N-VAN」をご購入頂き 誠にありがとうございました。 ご来店の際はご予約を頂いていたにも関わらず すぐにご案内ができず、また大変お待たせしてしまい 申し訳ございませんでした。 スタッフ間でお客様のご来店、商談の情報を共有して 今後スムーズなご案内が出来るよう改善させて頂きます。 お車はご納車時にご案内させて頂きました お近くのお店にてアフターサービスをお受け頂けますのでご安心ください。 ありがとうございました。 U-Select八王子南店 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月16日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
こちらで、中古車を購入いたしました。初めての車かつ中古車であることもあり不安に思う点や、疑問点が多々あったのですが、懇切丁寧に対応してくださいました。電話・メールでの連絡もマメで納車までのスムーズだ…
投稿日:2023年07月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
予備知識もなにもなしで、伺いましたが、親切丁寧にご対応頂きました。 いろいろな、手続きも、迅速にしていただけました。 納車時の車両クリーニングも、想像以上にきれいで、感謝しております。
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