nao9さんのクチコミ詳細
BMW勝鬨店大和田さんを推薦します。
投稿日:2016年04月07日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
これまでずっと国産車に乗っていましたが,このたび,BMWに乗り換えることにしました。 初めて外車を購入することに不安があり,「車両価格はそもそもいくらくらいになるのだろう。」「諸費用は国産車に比べて高いのだろうか」 「外車はメンテナンス代が高いらしいが,安く抑える手段はないのか」等々不安や疑問はありました。 そうした不安や疑問は,BMWTokyoの大和田さんに担当してもらって,次々と解消していきました。 大和田さんとは何度も電話でやり取りをし,書面で確認したいところは大和田さんにメールで送ってもらい,その都度疑問は減っていきました。 たくさんの顧客をお持ちなのか,とても忙しい方のようで,架電してもつながらないときもありましたが,かならず当日中に折り返しの電話をいただき,不安を翌日に持ち越すことはありませんでした。 また,納車時には,私が初めて外車を購入することを念頭に置いていただいて,丁寧な説明をしていただきました。 さらに,納車後のことですが,乗っていると気になるところがでてくるものですが,電話の問い合わせに,納車前と同様の丁寧な応対をしていただきました。 BMWTokyoの大和田さんに「初BMW」購入のお世話をしてもらい,たいへん満足しています。
購入年月:2016年02月
購入した車:BMW 3シリーズ 320i スポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どきからのクチコミ返答
2016年04月08日
この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。また、お褒めいただき光栄に存じます。これからもお客様のお手伝いに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2016年03月23日
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
車両の状態や展示場の雰囲気は良かったです。 BMWは年数が経つと故障が多いようですので、認定中古車の購入をお勧めします。 営業マン個人的なミスが何点かありました。すぐに誠意ある対応はしてくれましたが、 …
投稿日:2015年09月06日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入のため、電話やメールでの問合わせになりました。現車を見れないことから最初は不安もありましたが、写真送付や電話での詳細説明などとても丁寧で誠実な対応をいただいたおかげで安心して購入出来ま…
投稿日:2014年03月13日
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
これまで、BMWの5シリーズに乗っていましたが、7シリーズに乗り換え、その違いを実感しています。室内の広さや安定感が一段と増し、「ゆとり・安心感」を持って運転ができ、大満足しています。特に長距離の運転で…
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