営業さんの対応は良かったが…(はっとっとさんのクチコミ投稿)

はっとっとさんのクチコミ詳細

営業さんの対応は良かったが…

投稿日:2021年07月04日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

担当して頂いた営業さんの対応は全体的に良かったです。 子どもがミニカーを欲しがってたらプレゼントしてくれたり(しかも2台も)、検討してた車両にはドラレコとリアのフィルムは無かったのですが、サービスしてくれたりと嬉しい限りでした。 何も不満無く…と思いきや最短の納車を希望したのですが会社側のノルマの都合で納車日が翌月にされてしまいました。 また今回売却した車と購入した車の金額が全く同じと言う珍しいケースだったのですが、手続き上一時的に20万ほど振り込む必要があり納車後直ぐに返金するとの事でしたが2週間程経っても振り込まれておらず、確認の連絡したら翌々日に振り込みますと言われ忘れられてた疑惑が残る結果になってしまいました。 納車日と返金対応がスムーズなら満点だっただけに残念でした。 車両自体はとても満足してます。

購入年月:2021年06月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

満足

投稿日:2020年11月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

やはり正規ディーラーは素晴らしい.

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ スタイル エッジ

投稿者:あっチャンさんさん

X3

投稿日:2020年10月18日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こだわりがあり、中々理想のX3に出会えずにいましたが、田口さんの紹介によりいい車に、出会うことが出来ました。 家族みんな気に入っています。 短期間で決めることが出来たのは、田口さんの素晴らしい説明と対応…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:BMW X3 xドライブ20d Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD

投稿者:サンフラワーズさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業担当者のKさんにお世話になりました。悩んでいた車についての良し悪しを、解かりやすく説明していただき、購入の決断が早くできました。納車までのスケジュールもタイトだったのにも関わらず、月内納車を達成し…

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:BMW 2シリーズアクティブツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ

投稿者:acasamiaさん

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2シリーズグランクーペ M235i xド…

支払総額534.9万円

本体価格508.0万円

BMW 1シリーズ(東京都)

BMW

NEW

1シリーズ M135i xドライブ 4WD …

支払総額431.2万円

本体価格409.0万円

BMW 4シリーズグランクーペ(東京都)

BMW

4シリーズグランクーペ 420d xド…

支払総額564.8万円

本体価格538.0万円

BMW X3(東京都)

BMW

X3 xドライブ20d Mスポーツ ディ…

支払総額667.1万円

本体価格638.0万円

BMW X1(東京都)

BMW

X1 sドライブ 18i xライン DCT BM…

支払総額301万円

本体価格275.0万円

BMW X4 M(東京都)

BMW

X4 M コンペティション 4WD 認定…

支払総額1013.7万円

本体価格980.0万円

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