浩昭さんのクチコミ詳細
余りにも
投稿日：2019年10月11日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
納車までの手続きが、不親切、繁雑、遠くからサイトで購入しましたが店舗に直接フレームの心配が無いからなのか対応は気分を害する事ばかり、しかも納入された車は水垢だらけ、けして安い車では無かったのにディラーの対応にがっかりした購入でした。
購入年月：2019年08月
購入した車：ＢＭＷ 7シリーズ 740d xドライブ Mスポーツ ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
Ｔｏｔｏ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 東大和からのクチコミ返答
2019年10月16日
Toto BMWの藤枝です。 書類確認について、見落としがあり、 また、お車についてもご期待に添えない仕上がりになってしまい、 大変申し訳ありませんでした。 浩昭様の貴重なご意見を店舗全体で共有し、 改善していけるよう努めてまいります。 この度は、大変申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2018年03月04日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
伺った時の対応から納車まで、特に問題なく、親身にご対応頂きました。車検などでもお世話になるつもりです。
投稿日：2018年02月01日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
こちらの販売店は、契約購入後の顧客へ対応が少し希薄なように思えます。 ディーラーとは長いおつきあいになるので、もう少し顧客に対しての対応を考えたほうが良いのではないでしょうか。
投稿日：2017年11月29日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
色々回りましたが、満足できる1台に出会えました。こちらのわがままで納車まで時間が掛かりましたが、萩原さんには、柔軟に対応して頂き、とても良い対応をして頂きました。
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