納車後のことですが（Ｍｉｎｉ２０２３さんのクチコミ投稿）

納車後2週間ほどしてパンク修理キットが搭載されていないことに気付きました。ディーラーに行き，その旨担当者に話しましたが，担当者は重要な装備品であることを認識していないようで、何処かから代用品を持って来ただけでした。安全上，必需品ですよね。この間に山中でパンクしたらと思うと・・・。 また，アップルカープレーの使用法について，わからないことがあればカスタマーセンターに聞くように言われました。？？？と思いましたが，センターに電話したところ，それはディーラーの仕事だと言われました。確かにその通りですよね。 「延長保証」について，申込期限の直前になって「緊急」というメールが送信されてきました。しかし，その説明の記載がなく，内容もよくわかりませんでした。 私はこのディーラーと15年の付き合いがあり，信頼できる会社だと思っていたのですが，残念なことが重なりました。