急な訪問にも丁寧に対応して頂き購入(かつてカペラワゴンのローダウンユーザーさんのクチコミ投稿)

かつてカペラワゴンのローダウンユーザーさんのクチコミ詳細

急な訪問にも丁寧に対応して頂き購入

投稿日:2023年01月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

年末の忙しい時期に急に車両を入れ替えることになり、慌ててネットで探してアポなしで訪問。 土曜日という事もあり、本来の車両担当も不在という状況でしたが、急遽代わりに対応して頂いた方がとても丁寧に対応して頂き、契約に至りました。 CX-5を購入しましたが、ガソリン車とディーゼル車の長所・短所を丁寧に説明して頂き、また率直な意見を聞かせて頂き、比較検討していた別車両との比較検討においてもだいぶ頭の中が整理できた為、事前にアポイントを入れていた別店舗への訪問を断り契約。 正直、店舗自体は歴史を感じる雰囲気ですが、皆さんが本当に自社の車を熟知しており、車への愛情を感じることが出来ました。その熱意も心地よく、その日のうちに仮申し込みをさせて頂きました。 後日知りましたが、対応して頂いた方は病気の療養でしばらくお休みされるとの事で、体調も優れない中でご対応頂いたのではないかと思いますが、そのような姿は一切感じ取れませんでした。病気の療養が無事に進み、現場に復帰されることを心より御祈り申し上げます。

購入年月:2022年12月

購入した車:マツダ CX-5 2.0 20S プロアクティブ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

関東マツダ 花小金井店からのクチコミ返答

2023年01月23日

かつてカペラワゴンのローダウンユーザー様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者に代わり感謝いたします。 担当者が戻るまでわたくしが窓口となりますので何もないことが一番ですが 何かございましたらご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

はじめての購入

投稿日:2022年12月25日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

認定販売店はやはり良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:俊まさかさん

デミオ購入させていただきました

投稿日:2022年12月18日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

初来店でしたが、丁寧で分かりやすい説明をしていただき助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年12月

購入した車:マツダ デミオ

投稿者:Hsさん

購入までのサポートバッチリ

投稿日:2022年11月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

このご時世でもメールで購入までの手続きや提出書類のサポートも親切丁寧にしていただけました。

お店からの返信あり

購入年月:2022年11月

購入した車:マツダ CX-5

投稿者:さとひろさん

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